Denne tekst er automatisk oversat og kan derfor afvige fra originalen. Der kan ikke drages rettigheder på baggrund af denne oversættelse.
I aktionplanen for SMV-service (2024-2026) fra Ministeriet for Økonomiske Anliggender (EZ) fremhæves det, at udbuddet af offentlige tjenester ikke er tilstrækkeligt tilpasset virksomhedernes efterspørgsel, hvilket hindrer dem i at finde passende støtte. Det fremgår også, at henvisningen mellem offentlige tjenester (fra første til anden linje) er problematisk. Aktionplanen sigter derfor mod at forbedre forbindelsen mellem regeringen og virksomheder ved hjælp af AI. Dette kan føre til en bedre tilgængelighed og gennemsigtighed af regler og initiativer, hvilket effektivt hjælper virksomhederne og styrker oplevelsen af "ét regering".
Dialogic har sammen med ministerierne EZK og BZK samt de tolv provinser startet en AI-pilot for bedre at matche virksomhedernes behov med det offentlige udbud af serviceydelser til virksomheder. Pilotprojektet involverer også samarbejde med RVO, KVK og andre tjenesteudbydere. Inden for rammerne af dette projekt arbejdes der på en lagdelt og modulær AI-infrastruktur, der passer ind i den Generelle Digitale Infrastruktur (GDI) for regeringen. Dialogic fungerer som projekt- og procesleder i dette samarbejdsprojekt.
