Denne teksten er automatisk oversatt og kan derfor avvike fra originalen. Ingen rettigheter kan utledes fra denne oversettelsen.
I den handlingsplan for SMB-tjenester (2024-2026) fra Ministeriet for økonomiske saker (EZ) blir det understreket at tilbudet fra offentlige tjenesteleverandører ikke samsvarer tilstrekkelig med bedriftenes behov, noe som hindrer dem i å finne passende støtte. Videre viser det seg at henvisninger mellom offentlige tjenesteleverandører (fra første til andre linje) er problematisk. Målet med handlingsplanen er derfor å forbedre forbindelsen mellom myndighetene og bedriftene ved hjelp av AI. Dette kan føre til bedre tilgjengelighet og gjennomsiktighet av ordninger og tiltak, slik at bedriftene blir hjulpet på en mer effektiv måte, og opplevelsen av "én regjering" styrkes.
Dialogic har sammen med Ministeriene for økonomiske saker (EZK) og indre saker og kongerikessaker (BZK), samt de tolv provinsene, startet en AI-pilot for å bedre koble bedriftenes behov til det offentlige tilbudet av bedriftstjenester. I pilotprosjektet samarbeides det også med RVO, KVK og andre tjenesteleverandører. Innenfor prosjektet jobbes det med en lagdelt og modulær AI-infrastruktur som passer inn i den generelle digitale infrastrukturen (GDI) til myndighetene. Dialogic fungerer som prosjekt- og prosessleder i dette samarbeidsprosjektet.
