Denna text är automatiskt översatt och kan därför avvika från originalet. Ingen rätt kan härledas av denna översättning.
Den 13 maj höll Artificial Industry, Ookjij.nl, Re-phrase.com och Dialogic ett seminarium om användarvänliga offentliga webbplatser. Robbin te Velde höll en av presentationerna. Under seminariet diskuterades först problemområden, med exempel på offentliga webbplatser som inte fungerar (än) för användare. Statistik och praktiska problemområden togs upp, samt användares erfarenheter med språkproblem.
Därefter presenterades några konkreta lösningar som verkligen kan få offentliga webbplatser att fungera för användare. En del av dessa lösningar handlar om att 'trappa' ner på frågan så att användare får svar på den fråga de egentligen vill ställa, även om de bara fyller i termer. Andra lösningar riktar sig mer mot att skapa en 'ansikte' för kommunen via webbplatsen, på så sätt får användare ett mer personligt svar.
Mer information kommer snart i nyhetsbrevet.