Denne tekst er automatisk oversat og kan derfor afvige fra originalen. Der kan ikke drages rettigheder på baggrund af denne oversættelse.
Den 13. maj afholdt Artificial Industry, Ookjij.nl, Re-phrase.com og Dialogic et seminar om brugervenlige offentlige hjemmesider. Robbin te Velde stod for en af præsentationerne. Under seminaret blev der først talt om udfordringerne, med eksempler på offentlige hjemmesider, der (endnu) ikke fungerer for brugerne. Der blev præsenteret nogle statistikker og praktiske udfordringer, samt brugeroplevelser fra brugere med sproglige problemer.
Derefter blev der præsenteret nogle konkrete løsninger, der virkelig kan få offentlige hjemmesider til at fungere for brugerne. En del af disse løsninger handler om at 'tragte' spørgsmålet, så brugerne får svar på det spørgsmål, de faktisk gerne vil stille, selvom de kun indtaster nogle termer. Andre løsninger fokuserer på at give kommunen et 'ansigt' via hjemmesiden, så brugerne får et mere personligt svar.
Mere information følger snart i nyhedsbrevet.