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La Bibliothèque nationale des Pays-Bas, la KB, gère des collections étendues et offre des services pour la recherche en sciences sociales et humaines. Des services numériques tels que Delpher et la Bibliothèque numérique des lettres néerlandaises (DBNL) offrent des opportunités pour la recherche en histoire, en littérature historique, en langue et en médias. Ces services sont potentiellement précieux pour la recherche scientifique, mais la portée parmi les chercheurs en sciences sociales et humaines n'était pas encore connue.
À la demande de la KB, Dialogic a étudié la portée des services de la KB auprès des chercheurs en sciences sociales et humaines. Une enquête en ligne menée auprès de ces chercheurs a permis d'évaluer, pour 26 services, le pourcentage de la population cible qui connaît ces services, les utilise et leur niveau de satisfaction.
502 chercheurs ont rempli l'enquête (taux de réponse de 8,8%). Parmi eux, 219 étaient actifs dans les sciences sociales et 261 dans les sciences humaines. Nous concluons que nous avons obtenu une réponse représentative suffisante pour donner une image fiable de la portée des services de la KB.
La notoriété des services de la KB est définie comme "le pourcentage de répondants indiquant connaître au moins l'un des services de la KB". Cela concerne 75% des répondants. La portée des services de la KB est définie comme "le pourcentage de répondants indiquant utiliser occasionnellement ou régulièrement au moins l'un des services de la KB". La portée des services de la KB parmi les chercheurs en sciences sociales et humaines est de 53,2%. Pour une vue d'ensemble, veuillez consulter la figure ci-dessous.
DBNL et Delpher sont les services les plus utilisés. La portée de Delpher dans l'ensemble du public cible est de 34,1%. La portée de DBNL dans l'ensemble du public cible est de 34,7%. Plus de la moitié des chercheurs en sciences humaines utilisent Delpher et/ou DBNL.
La KB considère les résultats comme une évaluation initiale précieuse et prévoit de renouveler l'étude en 2025 pour suivre l'évolution de la portée. La réponse de la KB à notre étude est disponible ici.
Image: Mark David, Bibliothèque nationale KB, La Haye
