Banda ancha y el usuario II

Los objetivos y preguntas de investigación se vinculan directamente con la primera investigación sobre Banda Ancha y el Usuario de 2001. Se sabe que la adopción de una (nueva) tecnología no solo está relacionada con la oferta de la tecnología, sino también con la aceptación y el uso de la tecnología por parte de los usuarios (potenciales). Ahora que la tecnología de banda ancha se ha delineado en gran medida, es crucial examinar al usuario. Esta investigación, centrada en los usuarios de internet, tiene tres objetivos. En primer lugar, queremos comprender las diferencias en el uso de internet entre usuarios con una conexión de banda ancha y una de banda estrecha. En segundo lugar, queremos mapear los cambios en el uso de internet a lo largo del tiempo para diferentes grupos de usuarios, comparando los resultados de esta investigación con los del estudio anterior sobre banda ancha. Por último, queremos descubrir las motivaciones de diferentes grupos de usuarios para utilizar internet. Para lograr estos objetivos, se plantean las siguientes preguntas de investigación: 1. ¿Qué diferencias existen en el uso de aplicaciones específicas de información, comunicación, entretenimiento y transacción (ICET) en internet entre usuarios de banda ancha y banda estrecha (y otros grupos, como mujeres, jóvenes y familias, por ejemplo)? 2. ¿Qué cambios han ocurrido en el acceso y uso de internet entre usuarios de banda ancha y banda estrecha desde la medición anterior? 3. ¿Cuál es la motivación de los usuarios para utilizar internet (de banda ancha), especialmente en relación con necesidades como cuidado, seguridad, contacto, desarrollo personal, educación, entretenimiento y sentido? Dado que este seguimiento de la investigación permitirá comparaciones a lo largo del tiempo, el análisis va más allá de lo que fue posible en la medición inicial (en 2001). Una pregunta derivada importante es hasta qué punto el comportamiento de los innovadores es seguido realmente por los early adopters y la (early) mayoría. En otras palabras, hasta qué punto el uso de los pioneros tiene un valor predictivo para el uso por la mayoría de los usuarios. Para responder a esta última pregunta, el estudio debe repetirse en los próximos años.