Bredbånd og brugeren II

Målsætningen og forskningsspørgsmålene passer direkte til den første undersøgelse om Bredbånd og Brugeren fra 2001. Det er kendt, at spredningen af en (ny) teknologi ikke kun afhænger af udbuddet af teknologi, men lige så meget af accept og brug af teknologien af (potentielle) brugere. Nu hvor bredbåndsteknologien generelt er tegnet op, er det vigtigt at undersøge brugerne. Denne undersøgelse - hvor internetbrugere er i fokus - har tre formål. For det første vil vi få indsigt i forskellene i internetbrug mellem brugere med en bredbånds- og en smalbåndsforbindelse. For det andet ønsker vi at kortlægge udviklingen over tid i internetbrug for forskellige målgrupper. Dette gøres ved at sammenligne resultater fra denne undersøgelse med resultater fra den tidligere bredbåndsundersøgelse. Endelig ønsker vi at afdække motivationerne for forskellige målgrupper for at bruge internettet. Til disse formål passer følgende forskningsspørgsmål: 1. Hvilke forskelle er der i brugen af specifikke information-, kommunikations-, underholds- og transaktionsprogrammer (ICET) på internettet mellem bredbånds- og smalbåndsbrugere (og eventuelle andre grupper, såsom kvinder, unge og familier)? 2. Hvilke ændringer har fundet sted i internetadgang og -brug mellem bredbånds- og smalbåndsbrugere siden den foregående måling? 3. Hvad er brugernes motivationsfaktorer for at bruge (bredbånds)internet, især med hensyn til behov som omsorg, sikkerhed, kontakt, personlig udvikling, uddannelse, underholdning og mening? Da dette opfølgningsundersøgelse muliggør sammenligninger over tid, går analysen ud over, hvad der var muligt ved nullmålingen (i 2001). Et vigtigt derivat-spørgsmål er i hvor høj grad adfærden hos innovatorerne faktisk følges af early adopters og (early) majority. Med andre ord i hvor høj grad har brugen af pionererne en forudsigende værdi for brugen af flertallet af brugerne. For at kunne besvare dette sidste spørgsmål skal undersøgelsen gentages i de kommende år.