Uddybning af implementeringen af gratis opkald til 113.

Telefonnummeret 113 er i Nederland i øjeblikket udpeget som en hotline til selvmordsforebyggelse siden 2020. Stichting 113 Zelfmoordpreventie tilbyder hjælp via nummeret 113, et 0800-nummer og flere andre numre, samt gennem en chatfunktion på 113.nl. For at sikre at selvmordshotlinen kan ringes til gratis, også for dem der ikke har eller har begrænset taletid, betragter Folketinget dette som vigtigt. Dette er dog ikke lovfæstet for nummeret 113. I denne undersøgelse blev der arbejdet på at identificere, hvordan nummeret kunne gøres gratis samt hvad regeringen skulle gøre for at muliggøre dette. En del af undersøgelsen inkluderede en stikprøve for at undersøge hvorvidt nummeret 113 allerede kunne ringes til gratis. Det viste sig, at for de fleste udbydere var det allerede gratis at ringe til 113. En række udbydere har under undersøgelsen (muligvis som konsekvens af den) gjort nummeret gratis. Nummeret er for nylig blevet kommunikeret som det foretrukne nummer af Stichting 113. Selvom muligheden for at ringe gratis til 113 i høj grad er blevet realiseret, er det endnu ikke reguleret. For at sikre, at 113 forbliver gratis, kræves der en ændring af Nummerplanen. Udover at foreskrive en nul-tarif for 113, er der behov for tilpasninger for at sikre, at teleudbyderne kan afregne samtaleomkostningerne til 113 på en korrekt måde, og vælge bestemte tekniske gennemførelsesruter. Hvis det er påkrævet, kan regeringen desuden beslutte at regulere afregningen yderligere. I slutningen af 2020 undersøgte Dialogic allerede mulighederne for at gøre det gratis at ringe til nummeret 113. Derudover blev der undersøgt om og hvordan man kunne sikre, at det ville være muligt at ringe til nummeret uden at dette optræder på opkalders regning (anonymitet på fakturaen). Undersøgelsen blev sendt til Folketinget den 10. maj sendt.