Dialogic voert in opdracht van ACM een prospectief onderzoek uit naar de marktaandeelontwikkeling op de telecommunicatiemarkten voor internettoegang, vaste telefonie en zakelijke netwerkdiensten. Het doel van deze opdracht is het verkrijgen van een inschatting in de toekomstige marktontwikkelingen. Hierbij ligt de focus op een kwantitatieve inschatting van marktverhoudingen.

Begin dit jaar onderzocht Dialogic de ontwikkelingen in de Nederlandse telecommarkt in de periode 2014-2018, en de gevolgen die dat zal hebben voor de marktaandelen van de diverse marktpartijen. In het kader van het onderzoek sprak Dialogic met een groot aantal (bestaande en opkomende) marktpartijen, eindgebruikers en experts. Uiteindelijk werd een model ontwikkeld, waarmee het aantal aansluitingen voor de verschillende aansluitingstypen, infrastructuren en aanbieders kan worden geprognosticeerd. De opdracht werd uitgevoerd in opdracht van ACM, de instantie die in Nederland de reguleringen voor de telecommarkt bepaalt.