Nederland heeft een uitstekende digitale infrastructuur. De komende tien jaar blijft de vraag naar digitale connectiviteit exploderen. Aanbieders van digitale connectiviteit kunnen dit tot nu toe prima bijbenen. Toch vonden we een aantal uitzonderingen:

• Zonder specifiek beleid blijven de buitengebieden verstoken van snel internet, zowel vast als draadloos.
• In stedelijk gebied zijn er zorgen over hoe de concurrentie tussen vaste netten zich ontwikkelt.
• Er staan nog veel vragen open: gaat KPN haar DSL-netwerk verder ombouwen naar glasvezel, gaan ze G.Fast inzetten, of wordt 5G gebruikt voor vaste verbindingen? En wanneer gaat dit gebeuren?
• Er wordt niet optimaal gebruik gemaakt van de digitale mogelijkheden die er zijn. De uitdagingen blijken daarbij echter juist niet in de digitale connectiviteit te zitten. Ook zijn er zorgen over privacy en eigenaarschap van data. Als laatste blijft cybersecurity een uitdaging.

Dialogic voerde dit onderzoek in 2016 uit voor het Ministerie van Economische Zaken, samen met TNO.