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En la industria de las TIC, ha estado presente desde hace tiempo una tendencia denominada virtualización. En este proceso, el software se separa del hardware subyacente, lo cual permite una utilización más eficiente del hardware. La virtualización de redes es una variante relativamente nueva que permite hacer las redes más flexibles y manejables.
La virtualización puede tener un impacto significativo en las relaciones de mercado y posibilitar nuevos modelos de negocio. Además, significa que la capa de software en las redes se vuelve más relevante para los proveedores de servicios de telecomunicaciones. La virtualización también puede afectar la forma en que se brinda el acceso a las redes de conexión.
Para analizar las consecuencias de la virtualización y su implicación para el rol gubernamental, Dialogic fue contratada para llevar a cabo un estudio sobre esta tendencia de virtualización. Dialogic presentó los resultados de esta investigación, los cuales muestran que la virtualización tiene un impacto tanto en las relaciones horizontales como verticales en el mercado. Los fabricantes de hardware tendrán que adaptarse a la demanda en evolución de productos basados en virtualización. La importancia del software aumenta, y los proveedores de software pueden entrar más fácilmente en este mercado.
Se prevé una competencia en el nivel de servicios, ya que varios actores pueden ofrecer ciertos servicios basados en infraestructura virtual. La investigación también indica que existen modelos de negocio nuevos que requieren cambios (aún profundos y complejos) en las redes. El acceso directo a los equipos de red seguirá siendo relevante en los próximos años, a pesar del control centralizado. Sin embargo, la virtualización facilitará que los propietarios de infraestructuras abran sus redes a un nivel más bajo. Las autoridades del mercado no necesitan desarrollar herramientas específicas o políticas específicas en relación con la virtualización. Sin embargo, el marco regulatorio debe proporcionar las pautas necesarias para que los reguladores puedan tomar medidas respecto a los componentes físicos y virtuales de las redes.
