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Seit der 'Erklärung der Europäischen eSkills-Konferenz 2006', die am 5. und 6. Oktober stattfand, wird erneut betont, dass Europa sicherstellen muss, dass die Kenntnisse, Fähigkeiten, Kompetenzen und Erfindungsreichtum der europäischen Arbeitskräfte den höchsten globalen Standards entsprechen. Aus diesem Grund ruft die Erklärung dazu auf, die ICT-Fähigkeiten (eSkills) der europäischen Arbeitskräfte zu stärken, unter anderem durch die Förderung von Kooperationen zwischen öffentlichen und privaten Partnern (multi-stakeholder partnerships). In der Vergangenheit hat die Europäische Union Politik betrieben, um die eSkills der europäischen Arbeitnehmer zu verbessern. Dennoch besteht ein Mangel an ICT-Mitarbeitern, der besonders im Bereich der "advanced network technology skills" signifikant ist.
Empirica führt im Auftrag der Europäischen Kommission (GD Unternehmen und Industrie) eine Benchmark-Studie durch, die 1) die nationalen Politiken der europäischen Länder im Bereich berufliche eSkills erfassen und 2) die MSPs im Bereich eSkills inventarisieren soll. Dialogic wurde gebeten, die niederländischen Initiativen und Politiken zu diesem Thema zu erfassen. Etwa zehn "gute MSP-Beispiele" werden aus allen bestehenden Initiativen in einem Benchmarking-Bericht beschrieben. Das niederländische Kooperationsprojekt 'Helpdesk MBO-ICT' wurde als ein 'gutes MSP-Beispiel' ausgewählt. Weitere Informationen finden Sie auf der speziell entwickelten Website http://www.eskillspolicy-europe.org.


