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Syntens hat den Auftrag, dafür zu sorgen, dass mehr Unternehmen mehr (technologisches) Wissen teilen, entwickeln und nutzen. Zu diesem Zweck erhält sie eine Grundfinanzierung (eine Art Subvention) vom Ministerium für Wirtschaft. Diese Grundfinanzierung wird alle fünf Jahre evaluiert.
Dialogic hat kürzlich im Auftrag des Ministeriums für Wirtschaft mit der Evaluation von Syntens begonnen. Diese Evaluation ist Teil einer Reihe von regelmäßigen Bewertungen und bezieht sich auf den Zeitraum von 2007 bis 2011.
Um ein umfassendes Bild von der Leistung von Syntens in diesem Zeitraum und den Auswirkungen, die die Dienstleistungen von Unternehmen auf Unternehmen hatten, zu erhalten, führt Dialogic unter anderem eine umfangreiche telefonische Befragung unter Kunden von Syntens durch und führt eine Online-Umfrage unter Stakeholdern durch. Darüber hinaus werden Interviews mit verschiedenen Stakeholdern geführt und Recherchen durchgeführt.
