Denna text är automatiskt översatt och kan därför avvika från originalet. Ingen rätt kan härledas av denna översättning.
Mot slutet av 2008 hade ett konsortium bestående av Novay, Holland Financial Centre (HFC) och IIP Create utarbetat en plan som slutligen ledde till starten av innovationsprogrammet för tjänsteinnovation & ICT. Innovationsprogrammet fokuserar inte på tillverkningsindustrin som många andra innovationsprogram, utan på tjänstesektorn. Tjänstesektorns betydelse för Nederländerna är stor. Tjänstesektorn bidrar till cirka 70% av bruttonationalprodukten (BNP) och är en viktig drivkraft för sysselsättningsutvecklingen (tjänstesektorn anses av CPB vara en verklig sysselsättningsmotor).
Innovationsprogrammet för tjänsteinovation & ICT (DIICT) fokuserar på utvecklingen av nya tjänster inom finanssektorn och den kreativa sektorn. Inom dessa sektorer fokuserar programmet på de mest lovande områdena: finansiell logistik och smarta informations- och medietjänster. Programmet syftar till att väsentligt stärka konkurrenskraften för dessa sektorer och främja en hälsosam och dynamisk utveckling. Programmets ambition är att Nederländerna ska utvecklas till en knutpunkt för smarta innehållstjänster och ett centrum för finansiell logistik.
Som en del av övervaknings- och effektmätningscykeln hålls en nollmätning för varje innovationsprogram. För DIICT genomför Dialogic denna tillsammans med Technopolis. Nollmätningen skissar den inledande situationen och lägger grunden för bedömningen av programets framsteg under löptiden. En viktig del av denna studie är att rådfråga deltagare och icke-deltagare genom enkäter och intervjuer. Dessutom kommer det att samlas in mycket faktiskt datamaterial. Nollmätningen av innovationsprogrammet för tjänsteinovation & ICT består av tre faser.
- I den första fasen fokuseras på att fastställa, definiera och operationalisera indikatorer som kommer att mätas. Det är viktigt här att avgränsa området för tjänsteinovation & ICT och kartlägga tillgängliga databaser samt metodutveckling för ytterligare data.
- I den andra fasen genomförs faktisk insamling av data, en elektronisk enkät skickas ut och intervjuer hålls med de viktigaste företagen och kunskapsinstitutionerna.
- Den tredje fasen handlar om analys av insamlad data och rapportering, där vi även kommer att se på systemnivå.
