Denne teksten er automatisk oversatt og kan derfor avvike fra originalen. Ingen rettigheter kan utledes fra denne oversettelsen.
Den 30. juni 2014 holdt Pim den Hertog en presentasjon med tittelen "Transformation through Service Innovation" under Innovation Round Table-møtet i Linz. Sentralt sto spørsmålet om hvordan Upper Austria, en region med mye produksjonsindustri, kan dra nytte av investeringer i ekspertise innen tjenesteinnovasjon. Anledningen var analysen utført av Dialogic i samarbeid med Jari Kuusisto som en del av det europeiske senteret for tjenesteinnovasjon. Som en del av dette ble det utarbeidet en handlingsplan for den østerrikske regionen, som inneholder konkrete tiltak for å støtte produksjonsbedriftene i overgangen til nye, mer tjenesteorienterte forretningsmodeller.
