Dere har nylig gjennomført en undersøkelse om big tech i grunnskolen. Hva var nøyaktig problemstillingen?

OCW ønsket å vite hvor avhengige skolene for øyeblikket er av selskaper som Google og Microsoft. Vi har sett på to typer systemer: 1) systemene for primærprosessen; selve undervisning og læring, som digitale klasserom, og 2) den sekundære prosessen, det vil si organisasjon og administrasjon i bakgrunnen. Dette inkluderer lagring av filer og e-postmiljøet.

Og hva viste undersøkelsen? Er skolene våre 'avhengige' av Big Tech?

"Ordet 'avhengig' er for sterkt, men avhengigheten er veldig stor. Nesten hvert skolestyre bruker Microsoft 365 for organisasjonen, og flertallet bruker Google Workspace for undervisningen. I utgangspunktet trenger ikke avhengighet å være problematisk; disse selskapene leverer tjenester som er effektive, sikre og godt regulert. Det blir imidlertid et problem hvis det ikke lenger er frihet til å velge, eller hvis offentlige verdier som skolens autonomi blir truet. Skolene sier selv at de på grunn av manglende tid, penger og spesialkunnskap faktisk ikke kan bytte til et alternativ selvstendig.

Hvorfor er det så vanskelig å velge noe annet? Finnes det ikke alternativer?

"Jo, det finnes løsninger, men Microsoft og Google tilbyr 'alt-i-ett-løsninger'. Alt er inkludert i én pakke og fungerer sømløst sammen. Hvis man ønsker å erstatte ett element, for eksempel Microsoft Teams med et alternativ som det kanadiske BigBlueButton, opplever skoler at det er vanskelig, fordi alt er så sammenvevd. I tillegg er kostnadene for disse 'alt-i-ett'-pakkene for tiden veldig lave, noe som gjør en overgang på kort sikt alltid dyrere og mer komplisert. Brukervennligheten er rett og slett avgjørende for de fleste brukerne.

Dialogic utforsket i 2024 alternative løsninger for big tech i utdanningen.

Er disse avhengighetene virkelig et problem?

“Det kommer an på hvilket perspektiv man ser det fra.

• Fra et offentlig verdi-perspektiv ser vi hovedsakelig risikoer for skolenes autonomi: de har lite å velge mellom og lite å forhandle om.
• Fra et markedsperspektiv er det nesten ingen reell konkurranse, fordi fullverdige europeiske alternativer mangler.
• Og fra et strategisk synspunkt gjelder det: hvis Microsoft eller Google faller ut i morgen eller blokkerer tjenestene sine, vil en stor del av utdanningen bli satt på vent. Denne risikoen har økt på grunn av geopolitiske spenninger, selv om det for øyeblikket ikke er noen akutt trussel om leveranseproblemer."

Samtidig gir Microsoft og Google også mye, ikke sant?

"Absolutt. De scorer høyt på effektivitet, sikkerhet og etterlevelse av regler. Ingen har så mye kapasitet til å bygge sikre og stabile tjenester som disse selskapene. Derfor er det rasjonelt for skoler å velge big tech. Dette er kjernen i dilemmaet: man ønsker å være mindre avhengig, men de beste og billigste tjenestene kommer nå engang fra de samme selskapene."

Hvorfor er dette emnet også presserende utenfor grunnskolen?

“Vi ser at risikoen for avbrudd i leveransen øker, delvis på grunn av geopolitiske spenninger. Selv om sannsynligheten for totalt sammenbrudd fremdeles virker liten, vil konsekvensene bli enorme hvis det skjer. Hvis en utenlandsk regjering skulle kreve tilgang til dataene våre gjennom lovgivning, eller hvis kostnadene plutselig øker enormt, må vi ha et alternativ. Denne styringen, eller autonomien, er avgjørende for en sunn demokrati.”

Hva er den viktigste meldingen til OCW?

“At det ikke finnes noen hurtig løsning. Å bli mindre avhengig betyr å investere, samarbeide og ta valg på lang sikt. Men å ikke gjøre noe er også et valg - og det gjør oss gradvis mer sårbare.”

Hva er de neste stegene for Dialogic?

“Vi jobber for tiden med en oppfølgingsundersøkelse der vi kartlegger avhengigheten av big tech i sektorene yrkesrettet opplæring, høyere utdanning, vitenskap, medier, kulturarv og kunst og kultur.”

Undersøkelsen om avhengigheten av big tech i grunnskolen og regjeringens respons finnes her. Undersøkelsen om avhengigheten i andre sektorer forventes å være ferdig tidlig i mars.

I 2026 fokuserer Dialogic stadig mer på spørsmål knyttet til digital motstandskraft og kunnskapssikkerhet. Denne siden gir mer informasjon om dette.