To nye nyutdannede hos Dialogic.

Dialogic har fått to nye studenter i november som har startet sitt avsluttende forskningsarbeid. Nedenfor gir Glenn van Rijn og Jaap Veldkamp en introduksjon til sine prosjekter.

 

Glenn van Rijn

For å fullføre masterstudiet i forretningsinformatikk ved Universitetet i Utrecht, jobber jeg nå med avslutningsoppgaven min hos Dialogic. Jeg begynte her i november 2008. Hovedfokuset for forskningen min er i hvilken grad datamaskinbaserte kassasystemer støtter digitalisering av verdikjeden. Disse POS-systemene (POS: Point of Sale) kan nå brukes til flere oppgaver i tillegg til kun å håndtere betaling av varer. Dette inkluderer varebehandling, lagerstyring og automatisk bestilling fra leverandører basert på salgsinformasjon. Denne automatiske bestillingsfunksjonaliteten er interessant fordi den kan avlaste detaljistene for mange administrative oppgaver. Spesielt når det kan kombineres med elektronisk fakturering og elektroniske pakksedler. Disse formene for digitalisering av verdikjeden mellom detaljister og leverandører er avgjørende for at selvstendige detaljister skal kunne fortsette å konkurrere med de store (ofte internasjonalt opererende) butikkjedene.

Med over 150 programvareselskaper som opererer på det nederlandske markedet, er det forståelig at POS-systemene varierer mye i funksjonalitet. Én løsning kan ha mange funksjoner knyttet til digitalisering av verdikjeden, mens en annen løsning kanskje ikke har det. Forskningen min ser på disse forskjellene og årsakene til dem. I tillegg til min egen avhandlingsforskning, er jeg involvert i Dialogics leverandørforskning av POS-systemer på oppdrag fra Hoofdbedrijfschap Detailhandel. Dette kartlegger POS-systemene som passer for detaljhandelen i Nederland. Dette danner grunnlaget for en nettportal som kan hjelpe detaljister med å velge riktig POS-løsning for bedriften deres.

Du kan kontakte Glenn van Rijn.

 

Jaap Veldkamp
Bedrifter står nå overfor økende konkurranse (tenk på BRIC-landene), økende FoU-kostnader og stadig mer komplekse teknologier. Et svar på disse utfordringene er at organisasjoner samarbeider stadig mer. Dette fører til nettverk av samarbeidsforhold mellom bedrifter, offentlige institusjoner og forskningssentre. Men hvordan bør en organisasjon posisjonere seg i nettverket for å kunne dra mest mulig nytte av kunnskapen fra de ulike organisasjonene i nettverket? Dette er et svært relevant og interessant tema som jeg som masterstudent i Science and Innovation Management (Universitetet i Utrecht) kommer til å jobbe med de kommende månedene hos Dialogic.

Det er blitt skrevet mye i vitenskapelig litteratur de siste tre tiårene om nettverkskonfigurasjoner og det er derfor mye kunnskap om hva nettverk er, hvordan de fungerer og hvordan de er strukturert. Også kunnskapsintegrasjon (fra nettverket) er blitt behandlet av flere forskere. Fokuset i disse studiene kommer hovedsakelig fra to perspektiver. Først er det mye forskning gjort fra organisasjonens perspektiv, med spørsmål som 'hvordan bør den ideelle organisasjonsstrukturen se ut for å effektivt kunne absorbere kunnskap fra nettverket?' Det andre fokuset i disse studiene ligger på resultatene av samarbeid, som for eksempel samarbeid om patenter. I min forskning prøver jeg å avdekke om det er en sammenheng mellom nettverksstrukturen (organisasjoners plassering i nettverket) og integrasjonen av kunnskap fra nettverket.

I denne studien ser jeg på nettverket som er dannet av det sjette rammeprogrammet for luft- og romfart. Her vil
i) en nettverksanalyse gjennomføres for å kartlegge nettverksstrukturen og
ii) en spørreundersøkelse vil bli gjennomført for å måle den absorberte kunnskapen fra nettverket per organisasjon. Ved å knytte disse to resultatene sammen, kan relasjonen mellom nettverksstrukturen og kunnskapsintegrasjonen utforskes. Resultatene fra studien vil være tilgjengelige i løpet av sommeren.

For mer informasjon kan du sende en e-post til Jaap Veldkamp