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Malgré les conditions économiques actuelles difficiles aux Pays-Bas, la demande non satisfaite de professionnels qualifiés en TIC continuera de croître au cours des prochaines années. Ces postes vacants se créent d'une part chez les prestataires de services TIC spécialisés (par exemple, les webdesigners, programmeurs, consultants en informatique) et d'autre part chez les utilisateurs de TIC, à savoir les entreprises et institutions (par exemple, le secteur bancaire) où les TIC jouent également un rôle crucial pour soutenir d'autres processus (par exemple, les centres de données) ou font même partie intégrante de leur produit ou service (par exemple, la banque en ligne).
Cependant, on constate une augmentation du nombre de chômeurs dans le domaine des TIC qui ne possèdent pas la formation et les connaissances adéquates pour occuper les postes vacants. Les gestionnaires éprouvent des difficultés à recruter des professionnels des TIC dotés des compétences requises. Dans ce contexte, le Cadre européen des compétences numériques propose plusieurs orientations importantes pour résoudre ce problème, par exemple en standardisant les fonctions TIC. En établissant des profils TIC (descriptions de tâches) et en les assortissant de compétences (y compris le niveau de connaissances et compétences), les employeurs peuvent plus facilement attirer le personnel adéquat.
Jusqu'à présent, des données chiffrées précises sur les pénuries d'emplois et les compétences TIC futures font défaut. On suppose que cela varie d'une région à l'autre. C'est pourquoi Dialogic a été sollicité par l'ECP pour cartographier la demande du marché en matière de personnel TIC au niveau professionnel et la comparer aux diplômés des formations TIC.
