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Les objectifs et les questions de recherche correspondant directement à la première étude sur le haut débit et l'utilisateur menée en 2001. Il est connu que la diffusion d'une (nouvelle) technologie dépend non seulement de l'offre technologique, mais aussi de l'acceptation et de l'utilisation de la technologie par les utilisateurs (potentiels). Maintenant que la technologie à large bande s'est largement développée, il est crucial d'examiner l'utilisateur. Cette étude - centrée sur les utilisateurs d'Internet - a trois objectifs. Premièrement, nous voulons comprendre les différences dans l'utilisation d'Internet entre les utilisateurs disposant d'une connexion à large bande et ceux disposant d'une connexion à débit étroit. Deuxièmement, nous voulons suivre les évolutions dans l'utilisation d'Internet pour différents groupes cibles au fil du temps. Cela se fera en comparant les résultats de cette étude à ceux de l'étude précédente sur le haut débit. Enfin, nous voulons comprendre les motivations de différents groupes pour utiliser Internet. Les questions de recherche suivantes correspondent à ces objectifs :
1. Quelles sont les différences dans l'utilisation d'applications spécifiques d'information, de communication, de divertissement et de transaction (ICET) sur Internet entre les utilisateurs à large bande et ceux à débit étroit (et d'autres groupes éventuels, tels que les femmes, les jeunes et les familles) ?
2. Quels changements se sont produits dans l'accès à Internet et l'utilisation d'Internet entre les utilisateurs à large bande et ceux à débit étroit depuis la dernière mesure ?
3. Quelles sont les motivations des utilisateurs pour utiliser Internet (à large bande), en particulier en ce qui concerne des besoins tels que les soins, la sécurité, le contact, le développement personnel, l'éducation, le divertissement et le sens de la vie ?
Grâce à la possibilité de comparaisons dans le temps offerte par cette étude de suivi, l'analyse va au-delà de ce qui était possible lors de l'étude de référence (en 2001). Une question dérivée importante est de savoir dans quelle mesure le comportement des innovateurs est effectivement suivi par les adoptants précoces et par la majorité (précoce). En d'autres termes, dans quelle mesure l'utilisation des précurseurs a une valeur prédictive pour l'utilisation par la majorité des utilisateurs. Pour répondre à cette dernière question, l'étude devra être répétée au cours des prochaines années.
