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Récemment, le rapport Vente d'alcool à distance a été présenté à la Seconde Chambre. L'étude était une mesure de suivi d'une recherche menée en 2020. Dans les deux enquêtes, Dialogic était sous-traitant d'Ecorys. Notre contribution consistait à analyser environ 100 sites Web vendant de l'alcool, en codant notamment si et comment les sites vérifient l'âge de leurs clients. Nous avons également examiné les méthodes de paiement acceptées par les sites, les frais de livraison, les délais de livraison et un aperçu général de leur assortiment de boissons. L'étude comprenait également une enquête pour examiner la fréquence à laquelle les Néerlandais, en particulier les jeunes / mineurs, commandent de l'alcool sur des sites Web néerlandais et étrangers, ainsi que le contrôle de leur âge.
Depuis la dernière mesure en 2020, il est devenu obligatoire pour les clients de confirmer leur âge par une 'action active'. Nous avons pu observer cela dans les résultats: contrairement à la mesure de base, pratiquement tous les sites néerlandais avaient maintenant une forme de vérification active de l'âge. Malheureusement, il s'agit souvent simplement de cocher une case pour confirmer être majeur, sans qu'un véritable contrôle pratique ne soit effectué. L'une des conclusions principales de l'étude est que la nouvelle loi sur l'alcool s'est avérée peu efficace pour réduire les achats en ligne d'alcool par des mineurs. Les mesures suggérées pour y remédier comprennent: rendre obligatoire un système de vérification d'âge plus fiable (par exemple, iDIN), vérifier via des commandes test si les magasins vérifient également l'âge à la porte et mieux réguler la publicité sur l'alcool. La lettre parlementaire et le rapport sont disponibles ici.
En savoir plus sur l'étude? Contactez Melvin Hanswijk.