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"Innovar con socios compartiendo los riesgos y las recompensas" y "Crear demanda a través de pioneros del sector público". Estos son dos de los mensajes clave de los ponentes durante el taller de política internacional United We Stand que Dialogic organizó el 8 de octubre de 2010 en la Kanunnikenzaal de la Universidad de Utrecht. El objetivo del taller era mostrar a los responsables de políticas en la región del ala norte del Randstad y a los patrocinadores de United We Stand (el Ayuntamiento de Ámsterdam, el Ayuntamiento de Utrecht, el Ministerio de Asuntos Económicos, la Provincia de Noord-Holland y la Provincia de Utrecht) la importancia de la política de innovación abierta de servicios, transmitir lecciones aprendidas en el extranjero y mostrar prácticas óptimas internacionales.
La base del taller fue la investigación de Dialogic sobre la política de innovación abierta de servicios en diez regiones metropolitanas y estudios de caso de Londres y Helsinki. De esta investigación se desprende, entre otras cosas, que en las diez regiones metropolitanas, las medidas de política de innovación abierta de servicios se han introducido recientemente, o al menos se encuentran en las primeras etapas del ciclo de vida de la política. Además, los instrumentos de éxito no ofrecen tanto incentivos financieros, sino más bien transferencia de conocimientos y competencias. También se observa que el papel más efectivo del gobierno para fomentar la innovación abierta de servicios es estimulando la demanda por ella y estableciendo un marco dentro del cual la innovación abierta de servicios se pueda realizar fácilmente (por ejemplo, a través de legislación y la creación de redes).
