Evaluación de la Capacidad Organizativa de Gelderland.

Dialogic ha llevado a cabo una evaluación del Gelders Organiserend Vermogen (GOV) para la provincia de Güeldres en el período de septiembre de 2023 a febrero de 2024. El GOV es una colección de nueve organizaciones financiadas por la provincia de Gelderland que se dedican (parcialmente) a la implementación de la política de innovación provincial. Estas organizaciones apoyan a los empresarios en materia de innovación, así como en otros temas empresariales y desafíos de transformación. Con el GOV, la provincia busca crear un ecosistema en el que las innovaciones puedan crecer y florecer, a través de la cooperación, el intercambio de conocimientos y la financiación (europea). El objetivo de este encargo es evaluar el trabajo externalizado del GOV y determinar si el apoyo se ajusta a las necesidades del mercado. Para ello, hemos mapeado la política de innovación provincial, el papel del GOV en ella y un resumen de las nueve organizaciones/programas. A través de entrevistas en profundidad con los involucrados de las nueve organizaciones dentro del GOV, hemos obtenido información sobre el funcionamiento de las organizaciones individuales, del GOV en su conjunto y de la relación con la provincia. Hemos recopilado las experiencias y dificultades de los clientes/socios del GOV a través de sesiones grupales y una encuesta. Por último, hemos organizado dos sesiones interactivas con la provincia y el GOV para reflexionar sobre cómo la provincia y sus socios guían a través de los programas y organizaciones para aumentar el GOV. La evaluación y el informe subyacente ya son de dominio público y puede consultarse, junto con la carta de los diputados al Consejo Provincial de Gelderland, aquí . Basándonos en nuestro análisis, hemos llegado a conclusiones sobre la eficiencia, eficacia, agilidad y colaboración transversal entre sectores y seguimiento. También hemos establecido una serie de puntos de decisión: aspectos en los que la provincia puede tomar decisiones concretas o de otro tipo para mejorar la eficacia, eficiencia y agilidad del GOV y las organizaciones del GOV. Por último, formulamos algunas lecciones importantes para la provincia de Güeldres para el futuro de la promoción de la innovación. Las lecciones se pueden ver como elementos clave en la visión y política que, en nuestra opinión, la provincia puede seguir desarrollando en relación con el GOV, organizaciones del GOV y cómo encaja en una visión provincial de la promoción de la innovación ampliamente definida (incluida la prestación de servicios para pymes y políticas orientadas a la implementación de desafíos de transición provinciales). A continuación, presentamos un breve resumen de las principales conclusiones, puntos de decisión identificados y lecciones para la política. **Conclusión**: - **Eficiencia**: Concluimos que el GOV en su conjunto tiene una eficiencia limitada. Hay áreas de mejora en cuanto a la relación y el uso de recursos en relación con los productos y servicios proporcionados. La falta de coordinación por parte de la provincia implica tiempo dedicado a la coordinación y la alineación entre las organizaciones dentro del GOV, lo que puede resultar en una utilización ineficaz de recursos debido a tareas superpuestas de las organizaciones dentro del GOV (debido a la falta de un marco de evaluación global). - **Eficacia**: No podemos hacer una afirmación definitiva sobre la eficacia del GOV en su conjunto. Observamos que las nueve organizaciones dentro del GOV tienen objetivos claros de forma individual y la mayoría parece lograr sus objetivos generales con sus productos y servicios. Sin embargo, el enfoque de esta evaluación es el GOV en su conjunto, y concluimos que falta una descripción clara de los objetivos (SMART) del GOV en su conjunto y qué servicios podrían ofrecerse a qué grupos objetivo. Por lo tanto, no está del todo claro cómo las organizaciones dentro del GOV pueden contribuir a la promoción de la innovación en la provincia de Güeldres. - **Agilidad**: También concluimos que hay una agilidad limitada. Las posibilidades para que el GOV en su conjunto se ajuste con precisión a las nuevas tendencias actuales y futuras son inciertas, debido a las diferencias significativas entre las organizaciones dentro del GOV en términos de encargo, tamaño y capacidad organizativa. - **Colaboración transversal entre sectores**: Por último, observamos una colaboración sectorial transversal limitada en el GOV. Existe una falta de coordinación multilateral en el GOV. Sin embargo, hay ejemplos de una capacidad de autoorganización en los que las organizaciones dentro del GOV se buscan mutuamente (de manera bilateral). **Puntos de Decisión**: - La provincia debe decidir si quiere dirigir el GOV como un servicio sistémico integral, que incluya una clara distribución de roles, y tomar decisiones sobre la escala y el uso de recursos estructurales e incidentales. Además, se debe decidir qué servicios de promoción de la innovación deben ser facilitados y financiados, y cómo la provincia va a configurar la relación de supervisión, tanto financiera como en otros aspectos, con el GOV, incluida la financiación de servicios fuera de la provincia y la posible creación de un centro de atención común. - Se debe tomar una decisión sobre si los servicios del GOV seguirán enfocándose exclusivamente en los cuatro ecosistemas centrales de Güeldres o si habrá espacio para una mayor flexibilidad en el enfoque. - La provincia debe desarrollar una visión para la promoción de la innovación y el papel del GOV, con un enfoque en la prestación de servicios para pymes, la vinculación con la política de transición y una orientación clara hacia los grupos objetivo, al tiempo que se consideran conversaciones técnicas regulares y el trabajo basado en la demanda. También se necesita una reevaluación de los requisitos de subvención para que se ajusten mejor a los objetivos y KPIs. - Se deben tener en cuenta otras entidades públicas y privadas fuera del GOV que desempeñan un papel en la promoción de la innovación, y la provincia debe considerar si desea mejorar las estadísticas de innovación regionales y promover el intercambio de datos entre las organizaciones del GOV. - La provincia debe decidir si mejorar las estadísticas de innovación regionales y fomentar el intercambio de datos entre las organizaciones del GOV es una prioridad. **Lecciones para la política**: 1. La promoción de la innovación es crucial para una industria competitiva y vital en Güeldres, donde la provincia debe desempeñar un papel más activo en la dirección, supervisión y aprovechamiento. 2. La provincia debe formular una visión general para el GOV, que aclare qué promoción de la innovación busca y qué roles desempeñan las organizaciones en ella. 3. Es esencial que las relaciones entre la promoción de la innovación, la prestación de servicios a las pymes y la política de transición sean claras para evitar superposiciones en la política y la implementación. 4. La provincia debe definir su papel en el abanico de servicios de innovación, tomando decisiones sobre qué tareas caen bajo la responsabilidad provincial y dónde se necesita evitar la duplicación. 5. A través de dimensiones de diseño técnico, la provincia puede definir claramente qué servicios de promoción de la innovación se esperan del GOV. 6. La provincia debe decidir qué formas de supervisión son adecuadas para el GOV, donde el enfoque no solo debe ser financiero, sino también centrado en un diálogo técnico. 7. La provincia puede dirigir el GOV como un servicio sistémico para apoyar a las pequeñas y medianas empresas, con distribuciones de roles claras para evitar la fragmentación. 8. Las mejores prácticas deben ofrecerse en todo Güeldres para aumentar la conciencia y la adopción de innovaciones, centrándose en la digitalización y la sostenibilidad. 9. La promoción de la innovación debe ser complementaria y conectiva, con enfoques definidos a nivel local y nacional y atención a la colaboración con entidades privadas. 10. La agilidad del GOV se puede aumentar a través de la financiación ocasional, el diálogo sustancial y el uso de la capacidad de promoción de la innovación fuera del GOV. 11. Una teoría de política puede ayudar a definir el impacto deseado del GOV y a permitir la supervisión y una mejor toma de decisiones basadas en resultados e impactos. 12. Reuniones regulares entre todos los involucrados en la promoción de la innovación son necesarias para ajustar la oferta y establecer prioridades.