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En este momento, el gobierno tiene pocas posibilidades de llegar rápidamente y de manera específica a los ciudadanos en situaciones de urgencia, informar de manera adecuada y motivar a la acción. Esto es especialmente relevante en situaciones de seguridad urgente como desastres ambientales o conductores fantasma, donde el gobierno desea proporcionar información específica a los ciudadanos en una zona determinada para incitar a una acción específica, minimizando así el riesgo para el ciudadano y aumentando la autosuficiencia. Los medios actuales que el gobierno tiene para ello son principalmente las sirenas y la TV/radio. En algunos casos, estos medios no son suficientes. Existen plataformas que permiten ofrecer servicios públicos basados en la ubicación. En este sentido, el cell broadcast (CB) se considera la plataforma con mayor potencial. Le brinda al gobierno la posibilidad de mostrar un mensaje en todos los teléfonos móviles dentro de un área geográfica determinada (por ejemplo, un municipio, provincia, o toda Holanda) en cuestión de minutos, posiblemente con una alerta sonora. Todo esto se realiza de manera que garantiza la privacidad del ciudadano.
Recientemente, los Ministerios de Asuntos Económicos, del Interior, de Salud y de Transportes han llevado a cabo una serie de pruebas con servicios de CB para evaluar si esta tecnología puede cumplir su potencial como un medio complementario para diferentes aplicaciones de comunicación gubernamental. En colaboración con empresas del mercado, se han establecido, ejecutado y evaluado pruebas, las cuales se centraron en la alerta a los ciudadanos y en situaciones peligrosas en transporte vial. Estas pruebas se llevaron a cabo en Zoetermeer, Utrecht y Ámsterdam, así como en la provincia de Zelanda. Para las pruebas de tráfico, el Ministerio de Transportes desarrolló un módulo de voz que permite a los teléfonos móviles leer en voz alta los mensajes de texto transmitidos por CB. Esto ofrece posibilidades de aplicación para grupos especiales como los conductores y también para personas con discapacidad visual.
