10/2/2019

Monitor bæredygtig brug af IT-medarbejdere

Denne tekst er automatisk oversat og kan derfor afvige fra originalen. Der kan ikke drages rettigheder på baggrund af denne oversættelse.

💬 Click here to read this page in English.

For stichting CA-ICT har vi udviklet en monitor til at kortlægge bæredygtigheden af ICT-specialister. I den endelige rapport giver vi indsigt i bemærkelsesværdige fund, trends og udviklinger. Når vi ser på de forskellige dimensioner af bæredygtighed (nemlig personlige, kontekstuelle og resultatmæssige faktorer) for ICT-specialister, er der ingen grund til bekymring.
  • Med hensyn til personlige faktorer viser den generelle sundhedstilstand hos ICT-specialister, deres evne til at tilpasse sig og deres grad af selvledelse samt motivation et positivt billede. Hvad angår teknisk og social viden og færdigheder hos ICT-specialister, er der nogle områder, hvor de oplever en mangel for at udføre deres arbejde. Især med hensyn til teknisk viden og færdigheder er dette ikke overraskende, givet den hastighed, hvormed udviklingen i ICT-sektoren sker.
  • Også kontekstfaktorer viser et positivt billede. ICT-specialister kan nemt imødekomme de psykiske og mentale krav, som deres arbejde stiller. Derudover tilbyder virksomheder forskellige muligheder for at lade ICT-specialister udvikle sig yderligere og blive længere på arbejdsmarkedet.
  • Med hensyn til resultatmæssige faktorer ser vi, at ICT-specialister generelt er i stand til at udføre deres arbejde og vurderer deres præstationer positivt. ICT-specialister har lidt med erhvervssygdomme at gøre, har tilstrækkelige muligheder på både det interne og eksterne arbejdsmarked og er generelt tilfredse med deres arbejde.
De ugunstige virkninger af coronakrisen for bæredygtigheden synes at være begrænsede. Til trods for coronakrisen føler ICT-specialister stadig motivation, og de fleste formår at indrette en god hjemmearbejdsplads og skabe struktur i deres dag. Dog ser det ud til, at ICT-specialister oplever visse vanskeligheder med ændringer i det sociale arbejdsmiljø, nemlig kommunikation via andre kanaler og mangel på personlig kontakt. Dette resulterer for en del ICT-specialister i mindre arbejdsglæde. En mulig positiv virkning af coronakrisen er øget motivation på grund af det øgede behov for ICT-specialister på grund af den øgede afhængighed af digitale systemer. Arbejdsgivere eller HR-managere spiller en vigtig rolle i arbejdsmiljøet for ICT-specialister (f.eks. ved at forme virksomhedens politik om læring og udvikling). Vi observerer visse områder, hvor opfattelserne hos ICT-specialister og deres HR-managere divergerer. Risikoen her er, at HR-managere baserer foranstaltninger og faciliteter i deres organisation på deres egen opfattelse, hvilket kan medføre en forskel mellem de personlige faktorer hos ICT-specialister og den kontekst, de arbejder i. Dette spiller f.eks. en rolle med hensyn til de nødvendige viden og færdigheder for arbejdet hos ICT-specialister. Vi ser også dette i måden, hvorpå ICT-specialister tilskriver betydning til deres arbejde. ICT-specialister mener f.eks., at det er meget vigtigt i deres arbejde at bidrage til at skabe noget værdifuldt; en faktor som ikke synes at have en fremtrædende rolle i HR-manageres politik om bæredygtighed. Der synes at være forskellige udviklinger med hensyn til efterspørgsel efter færdigheder til ICT-stillinger. På den ene side er der meget dynamik med mange opkommende færdigheder vedrørende udvikling af applikationer omkring data (Kafka, PowerBi), udvikling af skalerbare tjenester (Kubernetes, GitLab, Azure Devops, microservices) og udvikling af applikationer til slutbrugere (Vue.js, Typescript, Spring Boot, .NET Core). Men på den anden side er der også en vis stabilitet, da en rimelig fast gruppe af færdigheder gennem årene har opretholdt en stor og stabil position. Dette inkluderer certificeringer (CCNA, ITIL og ISTQB), netværksfærdigheder (CCNA, DNS, VPN), færdigheder inden for softwareudvikling (Java, Apache Maven, BASIC, Ruby, shell), anvendelse af forretningssoftware som SAP, databaseadministration (SQL) og testning (testdrevet udvikling, ISTQB). I forbindelse med dette projekt har vi udgivet følgende rapporter:
  • undersøgelsesmetoden
  • nulmålingen
  • kvartalsrapport 1, 2, 3, 4 og 5
  • endelige rapport