12/15/2016

Brugerundersøgelse i erhvervssegmenterne inden for den elektroniske kommunikationssektor.

Denne tekst er automatisk oversat og kan derfor afvige fra originalen. Der kan ikke drages rettigheder på baggrund af denne oversættelse.

💬 Click here to read this page in English.

Dialogic udfører en undersøgelse på vegne af Den Uafhængige Post- og Telekommunikationsautoritet (OPTA) om de kommercielle slutbrugermarkeder for telefoni, internet og lejede linjer. I samarbejde med Heliview foretager vi spørgeskemaundersøgelser hos flere hundrede hollandske virksomheder, både telefonisk og via en webundersøgelse. OPTA ønsker svar på forskellige spørgsmål:
  • I hvilket omfang anvendes forskellige produkter (f.eks. analog telefoni vs. ISDN vs. VoIP) og hos hvilke udbydere erhverves de?
  • Er der substitution mellem de forskellige produkter og mellem de forskellige udbydere? Her blev der bl.a. anvendt en såkaldt SNIPP-test.
  • Kan kommercielle kunder påvirke vilkårene, som produkterne erhverves under, med andre ord, er der buying power til stede?