1/27/2025

Art og omfang af skade forårsaget af online svindel hos virksomheder

Denne tekst er automatisk oversat og kan derfor afvige fra originalen. Der kan ikke drages rettigheder på baggrund af denne oversættelse.

💬 Click here to read this page in English.

I de seneste år er online svindel blevet et stadig vigtigere emne for erhvervslivet. Nylig forskning viste, at 69% af virksomhederne havde oplevet forsøg på online svindel i 2023/24. Ofre for online forretningsmæssig svindel kan opleve økonomisk skade, skade på omdømme og/eller stigende driftsomkostninger. Kendskab til omfanget af skader forvoldt af online svindel i det hollandske erhvervsliv er afgørende for målrettede (politik)tiltag, for at modvirke erhvervslivets ofre og for at give passende hjælp til virksomheder, der er blevet ofre. Det aktuelle undersøgelse har til formål at foretage en repræsentativ skøn over naturen og omfanget af skader, som erhvervslivet lider som følge af online svindel.

Taxonomi

Ved gennemgangen af datakilder blev det konstateret, at der anvendes forskellige klassifikationssystemer for online svindel. Dette gør det vanskeligt at sammenligne resultater fra forskellige kilder. Derfor har forskerne udviklet deres eget klassifikationssystem (taxonomi), med tre niveauer: den forventede fortjeneste for gerningsmanden, gerningsmandens fremgangsmåde (modus operandi) og den videre udvikling heraf i forskellige former for svindel.

Resultater

Skønningerne er baseret på tre datakilder: politiregistreringer, rapporteringer til Bedragerihjælpeskemaet for Virksomheder og en undersøgelse blandt et panel på 600 erhvervsdrivende fra Ipsos I&O. Undersøgelsen, der blev udsendt via paraplyorganisationerne, fik utilstrækkeligt svar. Resultaterne var meget varierende: antallet af skønnede svindelhændelser lå mellem lidt under 1.700 og næsten 190.000, mens den direkte økonomiske skade blev skønnet til mellem 14 og 211 millioner euro. Politiregistreringerne manglede pålidelig information om den økonomiske skade pr. hændelse.

Anbefalinger

For at opnå bedre forståelse for online svindel i virksomheder er det vigtigt, at der fremover indsamles flere data, og at kvaliteten af de tilgængelige data forbedres. Forskerne kommer med følgende anbefalinger:
  • Til politiet: notér i det mindste, om en anmelder er en privatperson eller en virksomhed, og hvilken skade svindelhændelsen har forvoldt. Dette giver bedre indsigt i offerrollen.
  • Til de organisationer, der administrerer datakilderne: arbejd med en fælles klassifikation for online svindel, f.eks. den inddeling, der er foreslået i denne undersøgelse. Med tanke på den centrale rolle, som Bedragerihjælpeskemaet for Virksomheder har, bør det overvejes at give dem ansvaret herfor.
  • Til Bedragerihjælpeskemaet for Virksomheder: overvej også at indhente virksomhedsoplysninger, såsom sektor og størrelse, ved rapporteringer. Dette gør det muligt at udvikle mere målrettet politik for forebyggelse og bekæmpelse af online svindel.
Derudover viste det sig igen, at erhvervsdrivende er svære at nå via en spørgeskemaundersøgelse. Dette kunne muligvis forbedres ved at tilslutte sig den bredere Monitor for Kriminalitet mod Erhvervslivet fra CBS, som forventes at blive gennemført i 2026.