Onze onderzoekers zijn gespecialiseerd in het ontwerpen van goede vragenlijsten en het stellen van de juiste vragen, op de juiste manier. Daarnaast hebben we meer dan 20 jaar ervaring met het uitzetten van vragenlijsten en het zorgen voor een hoge, representatieve respons.
Omdat online vragenlijsten zo belangrijk zijn in onze onderzoeken, maken we hiervoor gebruik van onze eigen software, die we sinds 2013 in eigen beheer ontwikkelen. Hiermee zijn we in staat om volledig maatwerk te leveren – van vragenlijsten in de huisstijl van een opdrachtgever, tot interactieve vragenlijsten waarbij de gebruiker maximaal wordt gefaciliteerd bij het invullen. Onze online vragenlijsten werken goed op mobiele apparaten, zodat invullers minimale frictie ervaren bij het invullen. En omdat we de gegevens volledig binnen onze eigen omgeving verwerken, zijn er ook voordelen op het gebied van privacy.
Ons surveyplatform wordt voortdurend uitgebreid met innovatieve functionaliteit. Naast de traditionele manier om een vragenlijst in te vullen kunnen we respondenten nu bijvoorbeeld ook bevragen via een chatinterface, als ware het een online interview. De resultaten worden door het systeem volledig automatisch in dezelfde structuur geplaatst als een reguliere vragenlijst.
Ons platform voor online vragenlijsten is nauw geïntegreerd met ons dashboardplatform. Zo kunnen we resultaten waar nodig real time weergeven op een dashboard. Dit is met name van toegevoegde waarde bij langlopende onderzoeken en uitvragen.