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Serious Gaming ist ein ernsthaftes Geschäft. Dies zeigt sich unter anderem an einer zunehmenden Anzahl von Unternehmen und Ausbildungen (Kunstacademie Utrecht, Informatik UvA, Internationale Hogeschool Breda), die sich auf Serious Gaming und Spielanwendungen spezialisieren, der kürzlichen Gründung einer Branchenorganisation für Spieleproduzenten (Benelux Game Initiative) und einer steigenden Anzahl von Netzwerktreffen über die Möglichkeiten solcher Anwendungen (Niederländische Game-Tage, Seminar Serious Gaming).
Ein Serious Game ist ein Computerspiel, bei dem das Bildungsziel (Ausbildung, Schulung des Nutzers) im Vordergrund steht und nicht (nur) die Unterhaltung des Nutzers. Das Spiellement von Serious Games macht sie unterhaltsam, was wiederum zu den Bildungszielen beitragen kann, z. B. die Steigerung des Engagements des Nutzers. Serious Games fallen in die gleiche Kategorie wie Lernspiele (Edutainment), konzentrieren sich jedoch auch auf Sektoren außerhalb des (Grund- und Sekundar-) Bildungsbereichs. Neben dem spezifischen Erlernen von Verhalten, Handlungen und dem Wiedererkennen von Situationen kann ein Serious Game auch auf Kommunikation, Exploration und Experimentieren abzielen.
Das Ministerium für Wirtschaft (DGET) hat Dialogic gebeten, eine sektorübergreifende Erkundung des Einsatzes von Serious Games und Spieletechnologie in den gesellschaftlichen Bereichen Gesundheit, Sicherheit und Mobilität durchzuführen.
