Hierdie teks is outomaties vertaal en kan dus verskil van die oorspronklike. Geen regte kan aan hierdie vertaling ontleen word nie.
In die laaste jare het aanlyn bedrog 'n toenemend belangrike onderwerp vir die besigheidswêreld geword. Recent navorsing het getoon dat teen 2023/24 69% van die maatskappye met aanlyn bedrogpogings te kampe gehad het. Slagoffers van aanlyn bedryfsbedrog kan finansiële skade, skade aan hul reputasie en/of 'n verhoging in bedryfskoste ervaar. Kennis van die aard en omvang van skade deur aanlyn bedrog in die Nederlandse besigheidswêreld is noodsaaklik vir gerigte (beleids)inspannings, om bedryfslagofferskap te verminder en om ondernemings wat slagoffer geword het met passende hulp te ondersteun. Die huidige navorsing se doel is om 'n verteenwoordigende skatting te maak van die aard en omvang van die skade wat die besigheidswêreld ervaar as gevolg van aanlyn bedrog.
Taksonomie
Uit die inventarisering van databronne het dit geblyk dat verskeie klassifikasiestelsels vir aanlyn bedrog gebruik word. Dit maak dit moeilik om resultate uit verskillende bronne te vergelyk. Daarom het die navorsers 'n eie klassifikasiestelsel (taksonomie) ontwikkel, met drie vlakke: die verwagte opbrengs vir die dader, die modus operandi van die dader en die verdere uitwerking daarvan in verskeie bedrogvorme.
Resultate
Die skattings is gebaseer op drie databronne: polisieregistrasies, klagtes by die Fraudehelpdesk Zakelijk en 'n opname onder 'n paneel van 600 entrepreneurs deur Ipsos I&O. Die opname wat versprei is via oorkoepelende organasies, het nie genoeg reaksies opgelewer nie. Die resultate het sterk verskil: die geskatte aantal bedrogvoorvalle het gevarieer van net onder 1,700 tot byna 190,000, terwyl die direkte finansiële skade geskat is tussen 14 en 211 miljoen euro. In die polisieregistrasies ontbreek (betroubare) inligting oor die finansiële skade per voorval.Aanbevelings
Om 'n beter begrip van aanlyn bedrog by ondernemings te verkry, is dit belangrik dat daar in die toekoms meer data ingesamel word en dat die kwaliteit van die beskikbare data verbeter. Die navorsers maak hiervoor verskeie aanbevelings:- Aan die polisie: stel ten minste vas of 'n klaggewer 'n individu of 'n onderneming is, en watter skade die bedrogvoorval veroorsaak het. Dit sal 'n beter beeld van die slagofferskap gee.
- Aan die organisasies wat die databronne bestuur: werk met een gesamentlike taksonomie vir aanlyn bedrog, byvoorbeeld die indeling wat in hierdie navorsing voorgestel word. Gegewe die belangrike rol van die Fraudehelpdesk Zakelijk, kan oorweeg word om hulle hiervoor verantwoordelik te maak.
- Aan die Fraudehelpdesk Zakelijk: oorweeg om ook besigheidskenmerke, soos sektor en grootte, uit te vra by klagtes. Dit sal moontlik maak om doelgerigte beleid vir die voorkoming en aanpak van aanlyn bedrog te ontwikkel.
