2018-11-21

Centralt biljettbokningssystem Flandern.

Denna text är automatiskt översatt och kan därför avvika från originalet. Ingen rätt kan härledas av denna översättning.

💬 Click here to read this page in English.

På uppdrag av Cultuurconnect genomförde Dialogic, i samarbete med Dr. Andra Leurdijk från FORALLMEDIA, en genomförbarhetsstudie för ett centraliserat biljettsystem för kultur- och samhällscentra i Flandern. Studien innefattade en deskstudie och intervjuer för att kartlägga befintliga system och samarbetsformer inom och utanför landet. Därefter granskades processer, funktioner, kostnader, användarnöjdhet samt motiv och hinder för samarbete. De viktigaste insikterna från studien:
  • 41% av de tillfrågade centren delar biljettsystem med en kommunal enhet.
  • Åtminstone 70% av centren önskar en koppling mellan biljettsystemet och andra (externa) system, men det tillämpas för närvarande sällan. I de fall där det sker är biljettsystemet kopplat till ett bokföringssystem (25%), UiTPAS (17%) eller ett planeringssystem (13%).
  • 60% av de tillfrågade centren säljer redan biljetter för andra centra.
  • 80% av de tillfrågade centren planerar även i framtiden att sälja biljetter för andra centra.
Baserat på dessa insikter har vi utvecklat fyra scenarier för framtida implementeringar som Cultuurconnect nu överväger. Läs mer om studien på Cultuurconnects webbplats.