De ontwikkeling en inzet van Artificial Intelligence (AI) biedt nieuwe kansen en risico’s voor ondernemingen. Het is alleen nog niet zo eenvoudig om deze kansen en risico’s ook direct scherp op het vizier te krijgen. Er is een combinatie van AI-kennis én domeinkennis nodig om waardevolle AI-toepassingen te realiseren. Domeinexperts hebben het beste zicht op de inhoudelijke vraagstukken en behoeften binnen de organisatie, terwijl de AI-specialisten juist weer zicht hebben op hoe AI werkt en hoe dat vormgegeven kan worden. Er moet een brug geslagen worden tussen deze ‘werelden’ om AI succesvol én verantwoord in te zetten. KPN erkent deze uitdaging, en heeft daarom een ‘Fasttrack AI’ in het leven geroepen. Het doel van de Fasttrack is om de domeinexperts binnen de organisatie voldoende kennis op het gebied van AI te bieden, opdat zij in staat zijn om zinvolle AI-toepassingen te identificeren en te beschrijven. Dit biedt vervolgens de basis om samen met AI-specialisten binnen de organisatie aan de slag te gaan. De Fasttrack heeft al meerdere lichtingen KPN-collega’s geholpen, en er zijn al diverse use cases uit gekomen die binnen KPN ontwikkeld worden.
Dialogic verzorgt samen met Axveco de training en begeleiding voor de deelnemers aan de Fasttrack AI.
