Denne teksten er automatisk oversatt og kan derfor avvike fra originalen. Ingen rettigheter kan utledes fra denne oversettelsen.
Nylig ferdigstilte Dialogic en kort råd til OECD. Denne rådgivningsrapporten har bidratt til OECDs INNOSERV-prosjekt, som undersøkte (i) hvordan og hvorfor tjenesteinnovasjonsstrategi kan utformes i medlemslandene og (ii) hvordan man kan måle tjenesteinnovasjon og effekten den har på bedriftsprestasjoner.
Rapporten fra Dialogic fokuserer spesielt på policy-spørsmålet, og gir regjeringer konkrete retningslinjer for å legitimere tjenesteinnovasjonsstrategier, samtidig som eksisterende policyverktøy i OECD-landene systematisk gjennomgås. Rapporten kan lastes ned her.
Den 11. desember arrangerte OECD en konferanse om tjenesteinnovasjon, hvor også Pim den Hertog og Bram Kaashoek fra Dialogic - to av de tre forfatterne av rådgivningsrapporten - var tilstede. De deltok i en av sesjonene.
To dager senere arrangerte Europakommisjonen, sammen med regjeringen på Kypros, en kongress om 'vitenskapelig støtte til innovasjon i tjenestesektoren' i Nikosia (Kypros). Bram Kaashoek presenterte også resultatene fra rådene til OECD der.
Mer informasjon om INNOSERV-prosjektet og OECD-konferansen i Paris finner du her.
Programmet for konferansen på Kypros kan leses her.
Utrecht: desember 2012