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Per (e con) l'OECD, Dialogic ha rapidamente analizzato in tre settimane la logica di politiche per l'innovazione dei servizi; come diversi paesi OECD affrontano la promozione dell'innovazione nei servizi e gli strumenti che utilizzano a tal fine. Il rapporto contribuisce al progetto KNOW-INNO che l'OECD e la Commissione Europea stanno portando avanti insieme nel campo degli indicatori per l'innovazione dei servizi e delle politiche sull'innovazione dei servizi.
