26/02/2013

Workshop 'Il potere trasformativo dell'innovazione dei servizi', Belfast

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In precedenza è stato menzionato il coinvolgimento di Dialogic nel European Service Innovation Centre (ESIC). Dopo il lancio ufficiale di questo centro virtuale nell'ottobre 2012, è stato rappresentato per la prima volta ad un evento pubblico all'inizio di febbraio. Durante un workshop organizzato dalla Commissione Europea (DG Enterprise & Industry) a Belfast, è stata affrontata per due giorni la questione di come l'innovazione nei servizi possa contribuire al raggiungimento delle riforme economiche e alla risoluzione delle sfide sociali. Diversi relatori hanno discusso il ruolo che i servizi svolgono nel modernizzare le strutture industriali. Un tema molto discusso in questo contesto è l'approccio 'Large Scale Demonstrator', di cui abbiamo già parlato in precedenza.
Durante il workshop, frequentato principalmente da ricercatori e responsabili politici, è stata posta attenzione anche sulle attività che l'ESIC svolgerà nei prossimi due anni. Innanzitutto, sono state introdotte le attività relative al Service Innovation Scoreboard, attualmente in fase di sviluppo. Dialogic è principalmente coinvolta nel pacchetto di lavoro in cui diverse regioni ricevono consulenza nel loro tentativo di utilizzare l'innovazione nei servizi per rafforzare la struttura economica esistente. Nei prossimi mesi, Dialogic analizzerà in particolare le misure politiche nelle regioni del Nord Austria e del Paese Basco, svolgendo anche ricerche in loco. Entrambe le regioni sono caratterizzate dal loro background industriale e dall'obiettivo di collegarvi servizi intelligenti. ESIC si limiterà inizialmente a sei regioni. Tuttavia, poiché anche altre regioni si confrontano con processi di trasformazione simili, è previsto che altre autorità regionali possano beneficiare delle esperienze acquisite da ESIC in queste sei regioni pilota.
La politica dell'innovazione è uno dei settori chiave di Dialogic. L'innovazione nei servizi riceve particolare attenzione da parte, tra gli altri, di Pim den Hertog e Matthijs Janssen. Vuoi saperne di più su questo argomento? Non esitare a contattarli via email, facendo clic sui loro nomi.

Utrecht: febbraio 2013