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Presso Dialogic, a novembre sono entrati due nuovi stagisti per svolgere la loro ricerca di tesi. Di seguito, Glenn van Rijn e Jaap Veldkamp presentano una breve introduzione al loro lavoro di ricerca.
Glenn van Rijn
Per completare il Master in 'Informatica Aziendale' presso l'Università di Utrecht, attualmente sto svolgendo la mia tesi presso Dialogic. Ho iniziato qui a novembre 2008. Il mio lavoro di ricerca si concentra sul supporto alla digitalizzazione della catena attraverso i sistemi di cassa basati su computer. Questi sistemi POS (POS: Point of Sale) possono essere utilizzati non solo per il pagamento degli articoli, ma anche per altre operazioni come la gestione degli articoli, la gestione degli stock e l'ordine automatico dai fornitori basato sulle informazioni di vendita. Questa funzionalità di ordine automatico è interessante perché può alleggerire il carico amministrativo dei dettaglianti. Soprattutto se combinata con la fatturazione elettronica e le note di consegna elettroniche. Queste forme di digitalizzazione della catena tra dettaglianti e fornitori sono cruciali per i dettaglianti indipendenti al fine di rimanere competitivi rispetto alle grandi catene di negozi (spesso a livello internazionale).
Dal momento che esistono oltre 150 aziende software attive sul mercato olandese, è comprensibile che i sistemi POS possano offrire funzionalità molto diverse. Un software può avere molte funzionalità per la digitalizzazione della catena, mentre un altro potrebbe non averle affatto. La mia ricerca si concentra su queste differenze e sulle cause di tali disparità. Oltre alla mia tesi, sono coinvolto nella ricerca sui fornitori di sistemi POS di Dialogic, su commissione del Hoofdbedrijfschap Detailhandel. Questa attività mira a identificare i sistemi POS adatti al settore dettaglio olandese, che costituiranno la base per un portale web che assisterà i dettaglianti nella scelta di una soluzione POS adatta per la loro attività.
Per ulteriori informazioni, è possibile contattare Glenn van Rijn.
Jaap Veldkamp
Le aziende si trovano oggi ad affrontare una crescente concorrenza (considerando i paesi BRIC), costi di R&S in aumento e tecnologie sempre più complesse. Una risposta a queste sfide è la collaborazione sempre maggiore tra le organizzazioni. Questa forma di cooperazione porta alla creazione di reti di relazioni tra aziende, istituzioni pubbliche e centri di ricerca. Ma come dovrebbe posizionarsi un'organizzazione all'interno di questa rete per trarre il massimo vantaggio dalle conoscenze delle diverse entità coinvolte? Si tratta di un argomento rilevante e interessante su cui mi concentrerò nei prossimi mesi da laureando in Gestione della Scienza e dell'Innovazione (Università di Utrecht) presso Dialogic.
Nella letteratura scientifica degli ultimi tre decenni sono state affrontate le configurazioni di rete e ci sono quindi molte informazioni su che cosa siano le reti, come operano e come sono strutturate. Anche l'integrazione delle conoscenze (dalla rete) è stata oggetto di studio da parte di diversi studiosi. Queste ricerche si concentrano principalmente su due prospettive: da un lato, c'è molta ricerca condotta dal punto di vista dell'organizzazione, che cerca di rispondere a domande come 'qual è la struttura organizzativa ideale per assorbire efficacemente le conoscenze dalla rete?' La seconda focalizzazione di queste ricerche riguarda i risultati delle collaborazioni, come la copatentazione. Nel mio studio, cerco di scoprire se esiste una relazione tra la struttura di rete (la posizione delle organizzazioni nella rete) e l'assorbimento delle conoscenze provenienti dalla rete.
Per questa ricerca, esaminerò la rete creata dal 6° Programma quadro Aerospace. In questo contesto:
i) si condurrà un'analisi della rete per mappare la sua struttura, e
ii) si somministrerà un sondaggio per misurare le conoscenze acquisite da ciascuna organizzazione nella rete. Collegando questi due risultati, sarà possibile esaminare la relazione tra la struttura di rete e l'integrazione delle conoscenze. I risultati dello studio saranno disponibili quest'estate.
Per ulteriori informazioni, è possibile scrivere a Jaap Veldkamp.