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Pourquoi une partie des Néerlandais se plonge-t-elle pleinement dans l'internet pour rechercher des informations sur les maladies ou les affections? Pourquoi d'autres sont-ils seulement disposés à accepter les conseils personnels des médecins? Pourquoi certaines communautés en ligne de groupes de patients et de personnes partageant les mêmes expériences se développent de manière si spectaculaire? Et pourquoi d'autres patients sont-ils beaucoup plus réticents à partager leurs expériences médicales? Les individus sont-ils directement stimulés dans leur consommation et partage d'informations de santé par les possibilités croissantes de large bande et de services internet? Ou s'agit-il d'une tendance autonome vers un besoin accru d'informations de santé, où internet et le haut débit ne sont que des supports?
Pour mieux comprendre l'utilisation de l'information médicale en ligne et de ses utilisateurs, une question de recherche a été formulée en collaboration avec l'Université d'Utrecht. Cette question de recherche est la suivante:
Comment l'internet est-il utilisé et perçu par rapport aux autres médias en ce qui concerne les informations de santé en ligne, quelles sont les déterminants de l'utilisation de ces informations de santé en ligne et quels sont les effets sur le comportement de soins hors ligne mesurés chez la population néerlandaise?


