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Le Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas est le plus grand salon technologique au monde. Depuis 2017, une délégation de start-ups néerlandaises se rend chaque année en mission commerciale à ce salon (depuis 2021 accompagnée par le ministère des Affaires économiques). À la demande du même ministère, Dialogic a mesuré l'impact de cette mission commerciale. Nous avons étudié si les start-ups participant à la mission CES sont plus prospères que celles qui n'y participent pas, par exemple en obtenant plus de clients, en levant davantage d'investissements ou en se développant plus rapidement. Ceci est important car les start-ups sont essentielles pour la future capacité de gain des Pays-Bas et contribuent à divers défis sociaux.
Pour répondre correctement à cette question, nous avons utilisé plusieurs méthodes de recherche. Nous avons mené une étude de la littérature sur les effets des missions commerciales, mené des entretiens avec les participants et d'autres parties prenantes, et lancé une enquête auprès des participants. Nous avons également réalisé une analyse économétrique des effets en utilisant des données de CBS et de Dealroom.
Les principales conclusions se présentent comme suit:
- La mission sous sa forme actuelle apporte une valeur ajoutée et aide les participants à réaliser les bénéfices qu'ils attendent. Les principales raisons de participer à la mission pour la plupart des participants sont le réseau, la visibilité et le gain en termes de publicité. Les participants sont très positifs quant à l'aide apportée par la mission CES pour atteindre ces objectifs de réseau, de visibilité et de publicité.
- La participation à la mission CES renforce les ambitions d'internationalisation et les participants de CES réalisent une valeur d'exportation significativement plus élevée vers les États-Unis que les entreprises témoins. Les participants à CES n'ont pas une croissance significativement plus rapide en termes de nombre d'employés ou de chiffre d'affaires annuel que les entreprises témoins.
- Nous estimons la valeur économique totale des pistes, des accords et des investissements de toutes les missions de start-ups vers le CES entre 2018 et 2025 à 145-562 millions d'euros (pistes), 86-322 millions d'euros (accords) et 9-19 millions d'euros (investissements).
- La majorité des participants ne considéreraient pas la possibilité de visiter le CES sans le soutien du gouvernement central. Il est donc crucial que le gouvernement continue à organiser et à coordonner la mission.
- Les participants sont favorables à une plus grande intégration européenne et à une plus grande composante européenne au CES de Las Vegas.
- Les répondants estiment que les partenaires (régionaux) devraient jouer un rôle plus important et formel dans le recrutement, la sélection et la préparation de la mission.


