Servitización de las pymes en la industria manufacturera europea.

La Comisión Europea y EASME (agencia encargada por la Comisión Europea de llevar a cabo programas dirigidos a las PYME) han publicado recientemente el estudio de servitización mencionado anteriormente realizado por un consorcio formado por Technopolis, Cambridge Service Alliance y Dialogic. El objetivo del estudio era evaluar en qué medida la industria manufacturera de PYME en Europa logra hacer la transición hacia modelos de negocio más basados en servicios. ¿Las pequeñas y medianas empresas son capaces de ofrecer una variedad de servicios además de productos físicos y realmente adaptar su modelo de negocio para ello? El estudio también ha proporcionado herramientas para poder monitorear el desarrollo de la servitización en un futuro próximo. Se utilizaron varios métodos para el estudio, que incluyen revisión de literatura, minería de texto de la base de datos de Capital IQ, recopilación de datos de sitios web de empresas (ambos métodos se usaron para estimar el grado de servitización de las empresas en cuestión), análisis de insumo-producto, una encuesta a 1000 PYME en 10 países de la UE y 10 estudios de caso en (los mismos) 10 países de la UE. El estudio muestra que durante el período 2000-2014 (para los 28 países de la UE) la servitización en las PYME aumentó, pero también que existen diferencias significativas entre países y sectores. Asimismo, el estudio muestra en qué medida se han desarrollado los cinco arquetipos distintivos de servitización, así como la evolución hacia tres tipos de servicios transversales: servicios digitales, financieros y relacionados, y servicios relacionados con la economía circular. Las principales barreras para la servitización en la industria manufacturera de PYME incluyen la falta de habilidades en la fuerza laboral existente y las dificultades que enfrentan las PYME para atraer empleados con las habilidades adecuadas, la regulación (de productos y mercado) y la falta de estándares. Las recomendaciones de política se centran en: - Garantizar que los empleados/fuerza laboral dispongan de habilidades suficientes y adecuadas para realizar la transición a nuevas combinaciones de productos y servicios. - Fomentar la colaboración entre empresas. - Promover que haya suficiente financiación disponible para la innovación en combinaciones de productos y servicios. - Estimular un mercado europeo integrado en este ámbito. - Iniciar acciones para promover la conciencia del potencial de las combinaciones de productos y servicios entre las PYME de la industria manufacturera en Europa. Además del informe principal, también se han explicado detalladamente los resultados de los métodos de investigación individuales.