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Para la secretaría de programas i-teams, TNS NIPO y Dialogic están llevando a cabo un análisis rápido sobre la necesidad de apoyo según el concepto i-teams. El Programa i-teams apoya a los gobiernos en la implementación de servicios básicos del gobierno electrónico neerlandés (como DigiD, eNIK, BSN, BIN y el e-Formulier) y en la conexión a registros básicos (como el Registro Municipal de Personas, NHR y BAG).
En la actualidad, los i-teams ya están trabajando con y en provincias, municipios y juntas de aguas. La secretaría del programa posiblemente quiera expandir su campo de acción a otros tipos de actores como gobiernos nacionales, agencias, entidades públicas independientes y otras organizaciones con funciones públicas. Para todas estas organizaciones, el uso de los servicios básicos podría conllevar beneficios significativos. La conexión a registros básicos suele ser incluso obligatoria en la mayoría de los casos. Se sospecha que la mayoría de estas organizaciones, sin embargo, tienen poco conocimiento sobre las posibilidades y obligaciones relacionadas con los servicios básicos y registros básicos. La secretaría del programa i-teams, por su parte, tiene poca visión sobre el nivel de conocimiento real de estas organizaciones. Sobre todo, le gustaría obtener más información sobre las posibles necesidades de estas organizaciones de apoyo siguiendo las líneas del concepto i-teams.


