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Platform WO2 es una red de organizaciones en la que colaboran el Instituto NIOD de Estudios sobre Guerra, Holocausto y Genocidio, Red de Fuentes de Guerra, la Fundación de Museos y Centros de Recuerdo 40-45, la Fundación de Tumbas de Guerra, la Fundación Ruta de la Liberación Europea y el Comité Nacional 4 y 5 de mayo. El Platform WO2 tiene como objetivo (a través de tweedewereldoorlog.nl) mantener viva la memoria de la Segunda Guerra Mundial para las generaciones futuras. Lo logra compartiendo conocimientos, contribuyendo a la educación y al material educativo, así como conmemorando y celebrando.
Con el respaldo del Ministerio de Salud, Bienestar y Deporte (VWS), el Platform WO2 ha solicitado el apoyo de Dialogic innovatie & interactie para ayudarles a establecer su visión digital. A través de análisis documental, entrevistas, sesiones inspiradoras de DEN, reuniones de directores y un consejo directivo, hemos realizado una evaluación de la situación actual de la digitalización y la colaboración. Con base en estos conocimientos, hemos desarrollado una visión y estrategia digital para los próximos años, que incluye cinco conceptos piloto con los que los miembros pueden comenzar a trabajar a corto plazo.
Algunos de los conocimientos clave son:
- El objetivo común del Platform y sus miembros es mantener viva la memoria de la Segunda Guerra Mundial, también para las generaciones futuras y nuevos públicos. El desafío principal (y la relación con la digitalización) radica en encontrar la conexión con los diferentes públicos: ¿Quiénes son? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Qué pueden ofrecerles a esos grupos? ¿Dónde y cómo es mejor contactarlos?
- Para permanecer actualizado y mantener viva una memoria, hoy en día ya no es suficiente añadir simplemente una capa digital a las prácticas existentes. Llevar a cabo una campaña de redes sociales única o renovar el sitio web no es suficiente. Las organizaciones deben atravesar una transformación digital, es decir, un cambio fundamental en la interacción y experiencia del cliente, propuestas de valor y modelos de negocio, procesos operativos y gestión de la información, debido al impacto de la digitalización en las organizaciones y la sociedad.
- Al analizar toda la cadena (de la demanda a la oferta) y determinar qué puede aportar la digitalización, el sector puede asegurarse de ser y permanecer relevante. Una exitosa campaña en TikTok puede tener un impacto hoy, pero ¿en qué plataforma podrán llegar a los jóvenes dentro de cinco años? Eso no lo podemos predecir ahora. Sin embargo, podemos crear las condiciones necesarias para que los miembros puedan adaptarse a las necesidades de los grupos objetivo.
