Denne tekst er automatisk oversat og kan derfor afvige fra originalen. Der kan ikke drages rettigheder på baggrund af denne oversættelse.
På anmodning fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (ACM) udfører Dialogic undersøgelser blandt erhvervsluttbrugere på markederne for netværkstjenester og fastnettelefoni. Mere specifikt fokuserer undersøgelsen på at skabe forståelse for kundernes adfærd i de forskellige produktsegmenter på markedet(r), deres behov og deres købsproces. Derudover vil der blive undersøgt i hvilken grad der er substituering af efterspørgsel mellem forskellige produkter. Det er vigtigt at undersøge både den nuværende forbrug af produkter og tjenester samt forventet fremtidig forbrug.
Undersøgelsen er en fortsættelse af to tidligere undersøgelser, som Dialogic udførte for OPTA (nu ACM): Dialogic (2010) Slutbrugerundersøgelse i erhvervsmarkedsegmenter og Dialogic (2008) Slutbrugerundersøgelse i erhvervsmarkedsegmenter.
