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Das Projekt Breitband und der Nutzer wurde 2001 gestartet. Seitdem wurden vier Messungen durchgeführt. Obwohl sich die Zusammensetzung der Projektpartner im Laufe der Jahre geändert hat, waren zwei Parteien an allen Messungen beteiligt. Dies sind das Ministerium für Wirtschaft und KPN. Neu in diesem Fall ist die Unterstützung des Hauptverbands des Einzelhandels (HBD), des Anreizfonds für die Presse und des Ministeriums für Bildung, Kultur und Wissenschaft.
Durch die Änderung der Projektpartner haben sich auch die behandelten Themen im Vergleich zu den anderen Messungen etwas geändert. Das Online-Kaufen von Produkten und die Nutzung des Internets zur Nachrichtensammlung werden zum Beispiel ausführlich behandelt.
Wie in den vorherigen Untersuchungen werden drei Forschungsmethoden verwendet. Die erste und zentrale Forschungsmethode ist eine Online-Umfrage. Neben der Online-Umfrage sorgt die Tagebuchforschung mit 'Tagesfragen' für Einsichten und Meinungen über die Zukunft des Breitbands. Anders als bei der Online-Umfrage geht es hier nicht darum, ein repräsentatives Bild zu erhalten, sondern darum, die Ergebnisse der Umfrage zu unterstützen und zu verdeutlichen (Geschichten hinter den Zahlen).
