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Der von Accenture gesponserte Lehrstuhl "Economics and Innovation Management" der Universidad Autónoma de Madrid vergibt jährlich einen Forschungspreis. Da das Thema dieses Mal "Innovation in Services" betraf, durfte ein Beitrag von Dialogic nicht fehlen. Nach eingehender Prüfung hat eine internationale Jury beschlossen, den Annual Research Award an zwei Arbeiten zu verleihen. Eine davon wurde von den Dialogic-Mitgliedern Matthijs Janssen und Pim den Hertog verfasst, in Zusammenarbeit mit Alexander Alexiev (AMSI, VU) und Carolina Castaldi (TU/e). Der Artikel "Management Innovation and Firm Performance in Service Innovation Management" basiert auf Forschung im Rahmen des UWS-Projekts zur offenen Dienstleistungsinnovation.

Ein Teil des Preises war eine feierliche Zeremonie in Madrid. Kürzlich durfte Matthijs, dessen Promotionsforschung das Thema Dienstleistungsinnovation betrifft, den Preis von Juryvorsitzendem Prof. Dr. Ian Miles entgegennehmen. Die Jury lobte die Forscher insbesondere für ihren Versuch, Fähigkeiten für Dienstleistungsinnovationen so zu messen, dass sie für verschiedene Arten von Organisationen vergleichbar sind.
Eine aktuellere Version des preisgekrönten Artikels wurde mittlerweile auch zur Präsentation auf dem Annual Meeting of the Academy of Management in Florida, USA, akzeptiert. Es wird erwartet, dass der Artikel bald zur Veröffentlichung eingereicht wird.
Weitere Informationen zu Dienstleistungsinnovation und Dienstleistungsinnovationsfähigkeiten finden Sie hier.
Utrecht, April 2013