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Sie arbeiten mehrere Jahre darauf hin, sehen Kollegen und Bekannte promovieren und plötzlich stehen Sie selbst hinter einem Rednerpult in Cutaway. Der Weg dorthin war intensiv, aber im Rückblick auch eine angenehme Zeit. Die beiden Promotoren Mark de Jong und Tom Elfring setzen im Mai-Juni den letzten Schliff und fordern Sie heraus, Ihre Schlussfolgerungen weiter zu schärfen und weniger zu zaudern. Die beiden Paranimfen haben ihre Aufgaben ebenfalls ernsthaft erfüllt und viel Hintergrundrauschen beseitigt. Unter anderem haben sie die Probevortragssitzung organisiert und dort sorgfältig das Laiengespräch zerstreut.
Am Tag selbst werden Sie plötzlich auch mit der Promotionskommission und all ihren möglichen Fragen konfrontiert. Ich habe verschiedene Fragen vorbereitet, die ich mir selbst stellen würde, aber am meisten profitiert habe ich letztendlich von der Probevortragssitzung. Diese hat vor allem dazu beigetragen, den richtigen Ton anzuschlagen, nicht sofort in die Verteidigung zu gehen und vor allem Ihre Punkte zu machen. Besonders erwähnenswert war der Besuch von Ian Miles (Manchester) und Luis Rubalcaba (Madrid). Sie sind in hohem Maße "Waffenbrüder" in Bezug auf Forschung im Bereich der Dienstleistungsinnovation und haben zum festlichen Charakter des Tages beigetragen.
Die Promotionsfeier war zunächst aufregend aufgrund der besonderen Mischung von Menschen (von Familie, Freunden und Kollegen bis hin zu Auftraggebern) und der Zweifel, ob Ihre Vorbereitung ausreichte, aber letztendlich festlich in einer schönen Umgebung. Meine Kinder hatten sich auch sehr auf "Papas Party" gefreut, und es ist etwas Besonderes, auch für sie "aufzutreten". Nach dem Laiengespräch wurde mir klar, dass die Vorbereitung vorbei war, ich entspannte mich und konnte auch das Frage-und-Antwort-Spiel genießen. Auf einige Fragen hätte ich im Nachhinein ausführlicher oder besser antworten wollen, aber im Großen und Ganzen war die Bilanz positiv. Der Rest des Tages war zweifellos festlich. Alles in allem ein Abschluss einer intensiven Zeit. Und spielt ein solcher Titel jetzt noch eine Rolle? Nach Jahren traue ich mich endlich zu sagen: Ja, wenn Sie sich selbst gerne als ernsthaften Forscher/Berater sehen, dann ist dieser Titel angenehm!
Die Dissertation steht zum Download über diesen Link zur Verfügung.