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Die Internetnutzung ist in den letzten 2 Jahren intensiver geworden. Internetnutzer sind häufiger und länger online, durchschnittlich 18 Stunden pro Woche. Es handelt sich um mehrere Internetsitzungen; man ist morgens online, hat tagsüber einige kurze Sitzungen, um E-Mails, Nachrichten oder das Wetter zu überprüfen, und abends findet in der Regel eine längere Internetsitzung statt. Das Internet ist eine große Informationsquelle, aber traditionelle Medien wie Radio und Fernsehen nehmen weiterhin eine wichtige Position in der Mediennutzung ein.
Das Anschauen von Nachrichten oder das Überprüfen von E-Mails und dem Wetter werden auch häufig über das Mobiltelefon online erledigt. Die 'Heavy User' des mobilen Internets sind oft auch die 'Heavy User' des Internets über eine feste Verbindung. Das mobile Internet wird als angenehme Erweiterung der festen Internetverbindung betrachtet.
Der Breitband+ Nutzer, der über eine feste Verbindung mit einer Downloadgeschwindigkeit von mindestens 50 Mbit/s oder jemand mit einer bewusst gewählten hohen Uploadgeschwindigkeit oder symmetrischen Verbindung verfügt, unterscheidet sich nicht viel vom durchschnittlichen Internetnutzer. Der Breitband+ Nutzer führt keine längeren oder kürzeren Internetsitzungen durch, nutzt jedoch mehr verschiedene Internetanwendungen wie den Besuch von Verkehrswebsites, das Spielen von Online-Spielen und das Bezahlen über das Internet. Obwohl der Breitband+ Nutzer bestimmte Internetanwendungen intensiver nutzt, handelt es sich dabei nicht immer um Anwendungen, die eine hohe Bandbreite erfordern (abgesehen vom Herunterladen von Filmen und dem Spielen von Online-Spielen).
All dies ergibt sich aus der fünften Ausgabe von Breitband und der Nutzer, die in diesem Jahr veröffentlicht wurde. Breitband und der Nutzer untersucht aus der Sicht der Nutzer die Veränderungen in der Internetnutzung. Im Auftrag des Ministeriums für Bildung, Kultur und Wissenschaft (OCW), des Förderfonds für die Presse (SVDP) und des Kabel- und Mediunternehmens UPC Nederland hat Dialogic ermittelt, was der 'durchschnittliche' niederländische Breitbandnutzer im Jahr 2010 online macht und wie sich dieses Verhalten in den letzten zehn Jahren verändert hat. Der Bericht ist auf der Website von Dialogic und auf der Website von Breitband und der Nutzer verfügbar.