2022-08-31

Ondersoek na digitale veiligheid, opdateringsbeleid en inligtingverskaffing vir slim toestelle.

Die inligting wat aan kopers van slim toestelle voorsien is voor die aankoop, was minimaal. Sekuriteitsopdaterings is nie altyd verskaf nie, selfs al was sekuriteitskwesbaarhede ontdek.

Hoe veilig is die sagteware van "domotica"-toestelle op die Nederlandse mark, en stem die inligting wat deur verkopers verskaf word oor (o.a.) beleid omtrent opdaterings met die werklikheid ooreen?

Hierdie teks is outomaties vertaal en kan dus verskil van die oorspronklike. Geen regte kan aan hierdie vertaling ontleen word nie.

💬 Click here to read this page in English.

Die Autoriteit Consument & Markt (ACM) en die Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) het Dialogic opdrag gegee om navorsing te doen na die werking en veiligheid van slim toestelle. Die belangrikste bevindinge is:
  • Die inligting wat aan kopers voor die aankoop gegee is, was beknopt. Veral inligting oor die opdateringsbeleid het ontbreek. Verder is die weergawe van die bedryfstelsel nie altyd genoem nie. As 'n verbruiker weet jy nie of jy die slim toestel met 'n sekere program kan bedien nie.
  • Verkieslik het vervaardigers soms ander inligting as verkopers verskaf. Dit veroorsaak verwarring. Daarbenewens was die inligting wat in fisiese winkels verskaf is, minder volledig as aanlyn.
  • Een huisautomatiseringstoestel in die steekproef het 'n misbruikbare sekuriteitskwesbaarheid gehad.
  • Sekuriteitsopdaterings is nie altyd verskaf nie, alhoewel sekuriteitskwesbaarhede gevind is.
Dit is die eerste keer dat die ACM en RDI saam 'n navorsing laat doen het. Die resultate van die navorsing vorm die basis vir hul toesig oor slim toestelle vir verbruikers.

Opvolgnavorsing

In die navorsing word aanbeveel om oor 'n langer tydperk ondersoek in te stel of opdaterings verskaf word. Gevolglik het die RDI en die ACM besluit dat die RDI moet ondersoek of die toestelle na afloop van die navorsing nog opdaterings ontvang het. Hierdie opvolgnavorsing bevestig die resultate van die vorige navorsing. Die vervaardigers wat gedurende die vorige navorsingsperiode geen opdaterings verskaf het nie, het dit ook gedurende hierdie navorsingsperiode nie verskaf nie.

Meer lees

Lees meer oor die navorsing op die webtuistes van die ACM en die RDI: Dialogic het die navorsing uitgevoer saam met Creds (spesialiste in digitale penetratietoetse). Verder het prof. dr. Marco Loos ('n hoogleraar in privaatreg, spesifiek Europese verbruikersreg, by die UvA) 'n bydrae gelewer tot die uitwerking oor verbruikersregte. Dialogic was nie betrokke by die opvolgnavorsing nie. Die foto wat saam met hierdie artikel verskyn, wys nie die getoetste produkte nie.