Algemene bepalings

Laai hierdie Algemene Voorwaarden van Dialogic Innovatie & Interactie VOF af.

ALGEMENE VOORWAARDEN vir navorsing en konsultasieopdragte aan DIALOGIC Innovatie & Interactie

In hierdie algemene voorwaarden vir navorsing en konsultasieopdragte aan Dialogic, word onder Dialogic verstaan Dialogic Innovatie & Interactie VOF, geleë aan Hooghiemstraplein 33-36 in Utrecht (3514 AX).

Hierdie algemene voorwaarden is vasgestel deur die vennote / maats van Dialogic en is gedeponeer by die Kamer van Koophandel Utrecht.

1. Definisies

1. Onder opdraggewer word verstaan die persoon wat die opdrag vir die uit te voer werk verleen het.
2. Onder opdragnemer word verstaan die persoon wat die opdrag aanvaar het, m.a.w. Dialogic.
3. Onder opdrag word verstaan die versoek van die opdraggewer aan Dialogic om werk te verrig teen betaling.
4. Onder werk word verstaan alles wat Dialogic ten behoewe van die opdraggewer binne die raamwerk van die opdrag uitvoer of laat uitvoer.
5. Onder kwotasie word verstaan 'n al dan nie gespesifiseerde oopgawe van werk en 'n begroting van die kostes, tariewe en die kostes van werk van derdes en soortgelykes wat aan daardie werk verbind is.

2. Toepaslikheid

1. Hierdie algemene voorwaarden is van toepassing op alle aanbiedinge en ooreenkomste, asook die gevolglike lewering en dienste van enige aard tussen die opdraggewer en Dialogic.
2. Die algemene voorwaardes van die opdraggewer word uitdruklik deur Dialogic van die hand gewys en geld nie, tensy dit skriftelik deur Dialogic aanvaar is.

3. Aanbod en aanvaarding

1. Alle aanbiedinge van Dialogic is onverbindend. Dialogic is geregtig om, indien die opdrag nie aan hulle gegee word nie, alle kostes wat hulle moes maak om 'n kwotasie te voorsien, aan die opdraggewer te faktureer. 'n Ooreenkoms tussen die opdraggewer en Dialogic kom eers tot stand op die oomblik waarop die opdraggewer die kwotasie van Dialogic skriftelik bevestig, of Dialogic met die uitvoering daarvan begin het.
2. Die omvang van die opdrag word bepaal deur die beskrywing van werk wat in die kwotasie opgeneem is, insluitend alle veranderinge wat later in oorleg tussen die opdraggewer en Dialogic ooreengekom is. In die kwotasie word aangedui wat die opdragwerk sou behels: skriftelike advies, verslag, model, ens.
3. Ten sy die kwotasie anders aandui, sal Dialogic die kwotasie gedurende een maand na die kwotasiedatum handhaaf.
4. Veranderinge, bykomstighede en/of uitbreidings van die opdrag, of afwykings van hierdie algemene voorwaardes, is slegs bindend nadat dit skriftelik tussen die partye ooreengekom is.
5. Opdraggewer sal die kwotasie en die daarin vervatte kennis en idees van Dialogic slegs gebruik vir die evaluasie van sy belang by die verlening van die opdrag. Dit is ook van toepassing op voorstelle tot verandering, bykomstigheid en/of uitbreiding van die opdrag.

4. Uitvoering

1. Die opdrag sal binne die in oorleg met die opdraggewer in die kwotasie genoemde (geskatte) tydperk uitgeoefen word. Die genoemde tydperk is egter aanwysend en moet nooit as 'n fatale tydperk beskou word nie. Dialogic is eers in vertraging nadat die opdraggewer dit skriftelik in gebreke gestel het. Indien 'n oorskryding van die (geskatte) tydperk dreig, het Dialogic die plig om so spoedig moontlik met die opdraggewer oorleg te pleeg.
2. Dialogic verbind hom om 'n bruikbare resultaat vir die opdraggewer te probeer behaal tydens die uitvoer van die opgedra werk.
3. Die opdraggewer is verplig om alle nodige goedere en/of inligting wat Dialogic benodig vir die uitvoering van die opdrag, tydig, deeglik en in die ooreengekome vorm en hoeveelheid aan Dialogic te verskaf. Dialogic kan die opdraggewer daaroor instrueer. Dialogic is nie verplig om met die opdrag te begin voordat bogenoemde goedere of inligting verskaf is nie. Enige vertragings wat hierdeur veroorsaak word, sal die in artikel 4.1 genoemde tydperk outomaties verleng.
4. Dialogic sal die opdraggewer in kennis stel van enige duidelike tekortkominge in die ooreengekome navorsingsmetodes en ander opmerkings tydens die navorsing wat na die mening van Dialogic vir die opdraggewer van belang is. Indien nodig, sal Dialogic en die opdraggewer in oorleg tree oor enige moontlike verandering in die uitvoering van die opdrag.

5. Geheimhouding

1. In die geval waar die geheimhouding by die verlening van die opdrag uitdruklik skriftelik ooreengekom is, verbind Dialogic hom tot geheimhouding van:
   1. die naam van die opdraggewer en die feit dat die navorsing of adviesopdrag uitgevoer is;
   2. die resultate van die opdrag, soos deur Dialogic aan die opdraggewer voorsien, met uitsluiting van rekenmetodes en eksperimentele werkwywes waarvan die ontwikkeling nie direk met die opdrag verband hou nie. By analises, metings of (literatuur)ondersoeke strek die verpligting tot geheimhouding geensins verder uit as die uitslag van die gedane analise, meting of ondersoek;
   3. inligting van die opdraggewer waarvan Dialogic kennis neem tydens die uitvoering van die opdrag en wat deur die opdraggewer uitdruklik as geheim gekenmerk word, met uitsluitsel van:
      1. inligting wat reeds in die besit van Dialogic was op die oomblik wat die inligting aan Dialogic oorgedra is;
      2. inligting wat algemeen bekend is, sonder dat dit 'n gevolg is van enige wederregtelike optrede of versuim van Dialogic;
      3. inligting wat op regmatige wyse deur Dialogic verkry word van 'n derde, sowel as uit eie navorsing of advieswerk van Dialogic, sonder enige gebruik te maak van die geheime inligting.
2. <...>