Denna text är automatiskt översatt och kan därför avvika från originalet. Ingen rätt kan härledas av denna översättning.
Under de senaste åren har Web 2.0 och sociala medier varit så enormt hypade att populariteten av dessa begrepp verkar avta idag. Både forskning och praktik har emellertid fortfarande viktiga frågor, såsom: vad är Web 2.0 och bör vi göra något med det?
Dialogic har tidigare utfört forskning om detta ämne och resultaten har nu 'översatts' till en artikel publicerad i European Journal of ePractice, en granskad online-tidskrift möjliggjord av Europeiska kommissionen.
Artikeln ger en utförlig beskrivning av vad Web 2.0 innebär och i vilken utsträckning det faktiskt är "nytt". Sedan analyseras de kritiska förutsättningarna och huvudresultaten för att arbeta med Web 2.0 i offentliga organisationer (främst kommuner).
Denna analys bygger på en global skanning av exempel från praktiken och resulterade i fyra relevanta fall. Fyra kritiska förutsättningar hittades för att arbeta med Web 2.0, nämligen: teknik, förändring av företagskultur, personalutbildning och experimentutrymme. På liknande sätt hittades tre huvudsakliga resultat av Web 2.0: det nya sättet att arbeta, förhållandet med omvärlden och det mervärde som sociala medier ger.
Författarna drar slutsatsen att Web 2.0 har nått en kritisk punkt i utvecklingscykeln och att - nu när hypen är över - det verkliga mervärdet måste komma till ytan, annars kommer konceptet långsamt att försvinna i bakgrunden.
Hela artikeln finns här. För mer information, kontakta författarna: Marijn Plomp (plomp@dialogic.nl) och Robbin te Velde (tevelde@dialogic.nl), 030-2150580.
