Denne teksten er automatisk oversatt og kan derfor avvike fra originalen. Ingen rettigheter kan utledes fra denne oversettelsen.
På oppdrag fra det flamske Institutt for Teknologisk Forskning (VITO) gjennomførte Dialogic en kundeundersøkelse og en måling av atferdsaddisjonalitet. Målet med denne undersøkelsen og målingen var å få innsikt i kundenes (potensielle) preferanser og forventninger til VITO, samt å måle endringene i atferden til disse kundene som VITO fører til. Dette dreier seg altså om en kundeundersøkelse med fokus på atferdsaddisjonalitet. Elementene som ble undersøkt inkluderer kartlegging og avgrensning av målgrupper og en oversikt over adressene til VITO-kunder. Metodene som ble brukt var en nettundersøkelse blant VITO-kunder og en (statistisk) analyse og rapportering.


