Workshop 'Den transformative kraften til tjenesteinnovasjon', Belfast.

Tidligere ble det nevnt Dialogics engasjement i det europeiske senteret for tjenesteinnovasjon (ESIC). Etter at dette virtuelle senteret offisielt ble lansert i oktober 2012, var det representert for første gang på en offentlig begivenhet tidlig i februar. Under en workshop i Belfast organisert av EU-kommisjonen (DG Enterprise & industry) ble det over to dager drøftet hvordan tjenesteinnovasjon kan bidra til økonomiske reformer og møte samfunnsutfordringer. Flere talere delte sine synspunkter om hvordan tjenester spiller en rolle i moderniseringen av industrielle strukturer. Et mye diskutert tema i denne sammenhengen er tilnærmingen 'Large Scale Demonstrator', som vi tidligere har rapportert om.

Workshopen, besøkt hovedsakelig av forskere og beslutningstakere, fokuserte også på ESICs aktiviteter de neste to årene. Først og fremst ble aktivitetene rundt Service Innovation Scoreboard diskutert, som for øyeblikket er under utvikling. Dialogic er hovedsakelig involvert i arbeidspakken der ulike regioner får råd om hvordan de kan utnytte tjenesteinnovasjon for å styrke eksisterende økonomiske strukturer. I de kommende månedene vil Dialogic spesielt analysere politikktiltak i regionene Øvre Østerrike og Baskerland, og gjennomføre feltstudier der. Begge regionene er kjennetegnet av sin industrielle bakgrunn og en ønske om å knytte smarte tjenester til denne. ESIC begrenser seg i utgangspunktet til seks regioner. Imidlertid, da andre regioner også står overfor lignende transformasjonsprosesser, antas det at andre regionale myndigheter også vil kunne dra nytte av erfaringene ESIC får fra disse seks pilotregionene.

Innovasjonspolitikk er et av Dialogics kjerneområder. Tjenesteinnovasjon får spesiell oppmerksomhet fra blant annet Pim den Hertog og Matthijs Janssen. Vil du vite mer om dette emnet? Send gjerne en e-post til en av dem, klikk på navnene deres for å komme i kontakt.